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Intendevi dire: 

SPID NON FUNZIONA!!!!

Annelies
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Ciao, ho già provato con un altro telefono. Stesso problema. Non ci sono le finestrine per inserire username e password. L'attivazione tramite video non la vogliamo fare. Era proprio l'attivazione tramite SPID che rende interessante passare a Ho.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Annelies, potresti provare da un altro telefono? Se il problema persiste prova ad attivare la sim con il videoselfie. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Annelies
Grande
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Si corrisponde
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Annelies, la mail associata allo spid e la mail inserita nell'anagrafica di acquisto coincidono? 

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Annelies
Grande
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Ho lo stesso problema. Spid infocert per attivazione nuova SIM non parte. Non escono nemmeno i campi dove inserire userid e pws. Mi potete aiutare?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ilverozagor, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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ilverozagor
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Spid infocert per attivazione nuova SIM non parte. Non escono nemmeno i campi dove inserire userid e pws. come mai?

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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Valerio24, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

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Valerio24
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Ciao ho provato con un altro smartphone e lo spid resta imballato senza darmi possibilità di inserire niente. Il video con il documento non parte (ho aspettato anche cinque minuti ma mi dice che è in attesa di partire) per caso lo devo attivare io?
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Valerio24, perfetto tienimi aggiornata.

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