Servizio clienti

[Mario168]

Salve, Volevo sapere se la linea è valida per la Francia.

[Benedetta11]

Ciao @Mario168, ti confermo che potrai utilizzare la SIM ho. anche dalla Francia. Buon proseguimento di giornata.

[Pollina]

Buongiorno, vorrei sapere la mia offerta da 6,99 per quanto tempo potrò utilizzarla prima che aumenterà così mi hanno detto grazie

[Josephine11]

Ciao @Pollina, non sono previsti cambiamenti sulle offerte attive. Per ulteriori informazioni puoi consultare la pagina con le Condizioni Generali del servizio presenti al seguente link: https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona serata. 

[Marco53]

Salve volevo un informazione io attualmente utilizzo un numero provvisorio ho., a cui sono stati accreditati 5€, e nel vecchio numero ho 3€, quando farò la portabilità il denaro si sommera?

[Rebecca11]

Ciao @Marco53, se in fase di portabilità hai richiesto anche il trasferimento del credito ti confermo che gli importi si sommeranno! Buona giornata! 

[Gommorra10]

Sono vigilante franco non riesco parlare con servizio clienti vorrei che mi chiamate urgente ok

[Wilmagio]

Ieri ho caricato 30€ e non è aggiornato che problema c’è

[Mariaierna]

Buongiorno sono all'estero da settembre il mio telefono era senza credito adesso devo rientrare in Italia ho aperto l'app per ricaricare ma mi dice che sono sotto credito vi ho mandato una mail ma non avete risposto chiedo che mi ripristinate il credito prima che ricarico il cell grazie mille

[lancer84]

Syria saranno restituiti i Giga?
A me sono spariti quasi tutti i 70 che avevo al rinnovo