Sostituzione SIM costo

[Benedetta11]

Ciao @Roby57, mi spiace, ma ti informo che la sostituzione della SIM può essere effettuata esclusivamente tramite punto vendita, le SIM aggiuntive supportano l' attivazione di nuovi numeri o le richieste di portabilità da altro operatore ex novo. Puoi trovare il punto vendita più vicino a te tramite questo link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html . Buona serata!

[Roby57]

visto che siamo costretti a sostituirle per motivi di sicerezza , con i costi che ci applicheranno in negozio come la mettiamo.

[Benedetta11]

Ciao @Roby57, in caso riscrivici. Troveremo insieme una soluzione. Resto a tua disposizione, ti auguro una buona continuazione di serata!

[UserDatiRubati]

Sono appena andato in un centro abilitato per la sostituzione di 3 SIM ho da sostituire, secondo il vostro SMS , gratuitamente ons seguito al furto dei dati di questi giorni. Bene l'operatore mi ha chiesto 15 euro per la sostituzione della SIM. Come mai se l'operazione è gratis come da voi specificato nel SMS e in altre parti del sito ? Cioè non solo i miei dati sono stati rubati devo ancora cacciare soldi? Voglio spiegazioni in merito

[lallino]

Anche a me hanno chiesto 5 euro a sim .. mi sono rifiutato e non ho effettuato la sostituzione... chiedo alla ho di intervenire..

[lallino]

posso essere contattato privatamente anch'io a riguardo?

[Sevenreasonswhy7]

A me oggi hanno chiesto 5,00 Euro,da addebitarsi sul credito residuo.

Gratis per chi ha ricevuto sms da Ho Mobile,che conferma furto dati.

[ciccioredd81]

come devo fare nel caso mi vogliono far pagare la sostituzione della sim?

ho 3 sim in famiglia

grazie

[marbo]

non esiste. la sostituzione deve essere gratuita. io fatta oggi a zero costi.

[Silvan]

Idem bussolengo( vr)...