Trasferimento credito residuo tra due sim ho.mobile

[b34]

grazie. peccato che nel frattempo ho contattato il call center e mi hanno detto che non ci sono costi.

[Alexander]

Ciao @King27mp3, se vuoi portare il numero da un altro gestore sulla tua sim ho. puoi trasferire anche il credito residuo che hai sulla vecchia scheda semplicemente inserendo il flag durante la richiesta di portabilità dall'App. Se il numero è già passato e non hai richiesto il trasferimento del credito puoi farne richiesta contattando il vecchio gestore. Resto a disposizione. Buona serata.

[King27mp3]

Per trasferire il credito devo gestire tutto da app? Prima trasferisco il numero, corretto? Grazie

[Deborah11]

Ciao @b34,

il costo del servizio di trasferimento è di € 1,50 e viene detratto dal credito residuo da trasferire.​

Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Trasferisco-il-credito-sulla-nuova-SIM-h...

Rimango a tua disposizione. Buona giornata.

[b34]

In caso di trasferimento credito da ho. ad altro operatore qual è il costo trattenuto da ho?

[Josephine11]

Ciao @Gugu87, da qualsiasi altro peratore telefonico può contattare l'assistenza ho. tramite 800 688 788 e le verranno fornite tutte le informazioni di cui necessita. Buona serata.

[Gugu87]

Grazie ma una volta che non sono più utente ho mobile in che modo posso contattare l’operatore per richiedere il bonifico? C’è qualche modulo da scaricare? Si sanno i costi che trattengono? Grazie

[Josephine11]

Ciao @Gugu87, quando effettuerai la richiesta di portabilità ad altro operatore non dovrai fleggare per il trasferimento del credito. A portabilità avvenuta potrai richiedere il recupero credito tramite bonifico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Gugu87]

Salve se passo il mio numero ho ad altro gestore ma non intendo passare il credito, come faccio a richiedere il credito tramite bonifico? Che costa ha? Grazie

[Valerja]

Ciao @fres87, al momento tale possibilità non è disponibile. Continua a seguirci, buona serata