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VoLTE con Xiaomi Redmi Note 5

26 RISPOSTE 26
Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao,  il servizio VoLTE è attivo su tutte le SIM ho. ma il suo funzionamento dipende dalla compatibilità del disposItivo utilizzato. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Resto a tua disposizione!  

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Haremscarem
Grande
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Ciao, sono passato anche io ad ho mobile e ho lo stesso problema nel 2022...... Dal momento che la assistenza ho fornisce risposte preconfezionate mi interessava capire se il problema sarebbe risolvibile abilitando l'imei come accennavo tu o é solo un problema dell' apparecchio non abilitato da ho mobile? Non essendo piú attiva la rete 3g il problema é parecchio fastidioso. Grazie mille.
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Josephine
Capo ho.fficina
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Caio @Sergio30, siamo spiacenti, ma il tuo dispositivo, attualmente, non è tra quelli compatibili con il servizio VolTe. Nel seguente link puoi trovare i dispositivi attualmente abilitati al VoLte: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Sono ancora in corso aggiornamenti software per dispositivi che lo consentono. Restiamo a disposizione. Buona giornata. 
 

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Sergio30
Benvenuto - Livello 2
Benvenuto - Livello 2
Chiedo assistenza per lo stesso caso...
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Fabio7575
Grande
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Quindi o cambio telefono o cambio gestore?
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Sirya1
Capo ho.fficina
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Ciao @Franzfume, sono qui per aiutarti e ti informo che  da verifiche effettuate il tuo telefono non e' presente nella lista dei dispositivi abilitati al servizio. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518  Seguiranno nuovi aggiornamenti, ma non ne conosciamo i tempi. Resto a tua disposizione!

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Franzfume
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Neppure si Samsung S20FE funziona... Che stress
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Sara00
Numero Uno
Numero Uno

@Fabio7575 Controlla che il tuo cellulare sia presente nella lista dei dispositivi abilitati al VoLTE di Ho., tramite il file che ti lascio in allegato.

 

Con Iliad riuscivi semplicemente perchè ha ancora il 3G sul quale passa la connessione durante la chiamata.

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Fabio7575
Grande
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Ho lo stesso problema con il mio xiaomi redmi note 5. Quando avevo Iliad riuscivo a navigare durante le chiamata. Con ho nulla.
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @cesarinik, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

 

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