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non ricevo né effettuo chiamate

ho.risolto Vai alla soluzione
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Salve, da ieri non ricevero né mi permette di fare chiamate manco al supporto tecnico. Già provato di tutto promo regolarmente attiva e credito. Tolto e rimesso sim, riavvio ecc. Nulla va ma riesco a navigare e a mandare/ricevere messaggi normalmente. Grazie a chi mi saprà aiutare a capire il problema.
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Ti ringrazio ma ora non mi manda più manco i SMS e fino a qualche ora fa andavano pure quelli. Purtroppo lo stesso difetto lo fa anche il telefono di mio padre che è sotto rete ho. Quindi forse è un guasto della rete a sto punto non ci sono altre spiegazioni

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Numero Uno
Numero Uno

Ciao, Se non hai risolto, potresti verificare la funzionalità della Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? 

Se ancora non và devi contattare l'assistenza:
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì, però non si sà quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

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Ti ringrazio ma ora non mi manda più manco i SMS e fino a qualche ora fa andavano pure quelli. Purtroppo lo stesso difetto lo fa anche il telefono di mio padre che è sotto rete ho. Quindi forse è un guasto della rete a sto punto non ci sono altre spiegazioni

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cla9023, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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