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Autoricarica

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Maurizioweb
Grande - Livello 2
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Buongiorno,

ho riattivato ieri, 2 gennaio, l'autorica ed era comparso il messaggio che sarebbe stata attiva da oggi, 3 gennaio; quante ore occorrono perché sia fatta la ricarica? grazie.

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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Maurizioweb, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

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ThomaX
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Prova a dare un'occhiata qui (se non l'hai già fatto):
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806

Un piccolo appunto: come ogni automatismo, se funziona è comodissimo, ma prendi nota che sono in molti a lamentarsi di doppi addebiti e malfunzionamenti.
Ultimamente c'era stato un disservizio per il quale veniva prelevato e poi rimborsato il valore dell'offerta sulla carta perché i sistemi non riuscivano a validare l'operazione (quindi gli utenti han dovuto ricaricare in altri modi).
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Maurizioweb
Grande - Livello 2
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Si, avevo visto, grazie; potrebbero essere forse necessarie almeno 24 ore ed aspetto a fare una ricarica in altra modalità per, appunto, evitare di trovarmi con due importi caricati.

Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Maurizioweb, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata!

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Maurizioweb
Grande - Livello 2
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Buongiorno Flavia,

grazie per la disponibilità; ho già risolto ed ora l'autoricarica funziona regolarmente.

Buona domenica.

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