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Come si fa a recuperare la password pee accedere alla App di Ho?

8 RISPOSTE 8
gae974
Numero Uno
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@Filo1005. Prova il reset della password. Nella pagina del login in app, nella seconda schermata, quella in cui ti viene chiesto d'inserire la password, tocca la scritta "Non ho la password" che trovi in basso a destra. Ti verrà inviato sia per SMS che per email un codice per reimpostare la password.
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Filo1005, potresti trovare interessante questa pagina dedicata https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Cambio-e-recupero-password/ta-p/5061 Se non riesci comunque a recuperare la password scrivimi in privato, sarò felice di aiutarti. Buona serata!

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Filo1005
Grande
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Io ho fatto così ma non mi prende la vecchia password è giusta perché l'ho scritta
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Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lau52
puoi cambiare in qualsiasi momento la tua password per accedere all'app ho. e all'area personale del sito.
Da app, seleziona il tuo numero dal menu in alto a destra, clicca su Gestisco il mio account e vai su Cambio password.
Dall'area personale clicca su Il mio account, seleziona nel menu di destra Email e password e clicca su Cambia. 
Rimango a disposizione.

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Lau52
Grande
Grande
Purtroppo non fa recuperare la password dimenticata. Mi potreste aiutare? Grazie mille
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Daddy-ho, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.
 

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Daddy-ho
Benvenuto
Benvenuto
Non fa recuperare la password... Sistemate sennò passo a Very mobile
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Alexander
Capo ho.fficina
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Ciao @Francescadig, clicca sulla voce "non ho la password" dopo aver inserito il tuo numero di cellulare nella pagina ACCEDI. Puoi cambiare in qualsiasi momento la tua password per accedere all'app ho. e all'area personale del sito.

Da app, seleziona il tuo numero dal menu in alto a destra, clicca su Gestisco il mio account e vai su Cambio password. Dall'area personale clicca su Il mio account, seleziona nel menu di destra Email e password e clicca su Cambia. Resto a disposizione. Buona serata.

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Francescadig
Grande
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Come si fa a recuperare la password di Ho?
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