Mancata ripartenza offerta

[Lory555]

Ho fatto ripartire l'offerta per giga esauriti ma nonostante il credito sufficiente non riparte.chiedo aiuto grazie

[Francesco791]

Anche a me la stessa cosa. Non posso fare partire l'offerta . Mi hanno detto di attendere L'allineamento ma sono 5 giorni ormai.

[Rebecca]

Ciao @Roberta.pia, posso verificare. Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro! 

[Roberta.pia]

Buongiorno anche io ho lo stesso problema, ho ricaricato ma l'offerta non riparte

[Flavia]

Ciao @Aleesp01, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Aleesp01]

Ho fatto la solita ricarica per l'offerta, ma questa non si è rinnovata. Come devo fare?

[Benedetta]

Ciao @Geral, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.
 

[Geral]

Stessa cosa anche a me. Fatto riparti ma non ha aggiornato data e oggi non posso più navigare. Ho anche già segnalato il problema

[Josephine]

Ciao @Giorgio39, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona giornata.
 

[Giorgio39]

Buonasera, ho fatto il riparti mi ha aggiornato credito e giga ma non la data di scadenza, vorrei sapere come mai! Grazie