A proposito di 21

21 · ‎14-01-2019

Segnala il problema al 192121 tasto 9

21 · ‎14-01-2019

Cara Nicoletta chiama subito 800.688.788 anche da altro gestore telefonico la chiamata e gratuita e segnala il problema all' operatore

21 · ‎14-01-2019

Dal momento della attivazione della sim ho. ci vogliono per il passaggio del numero telefonico 3 giorni lavorativi esclusi il sabato e la domenica ti consiglio di utilizzare la sim del vecchio gestore fino a che il tuo numero non passera in ho.

21 · ‎14-01-2019

ciao @donato4 trovi tutte le informazioni qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-digitali-a-pagamento/ta-p/18 con la speranza che ho mobile trovi un accordo per far passare gli sms bancari . ti consiglio per gli sms bancari di utilizzare un numero secondario dove farli arrivare . a presto

21 · ‎14-01-2019

Ciao @Papin ecco la guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35 se hai problemi chiama 800.688.788

21 · ‎14-01-2019

Ciao @rp anche che cambi gestore telefonico non risolvi il problema perché il difetto delle chiamate in 4g c'è l'hanno tutti i gestori ti consiglio di utilizzare il 3g e solo quando necessario il 4g.

21 · ‎14-01-2019

Ciao @tizianaferrari prova a riavviare il cellulare dovrebbe tornare alla normalità fammi sapere se hai risolto il problema.

21 · ‎14-01-2019

Ciao @Muddler controlla il numero del centro messaggi che sia impostato. Il numero del centro è +39 377 0001016. ti lascio anche la guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26

21 · ‎14-01-2019

ciao @Alessandra2 mi sa che non sia possibile far ripartire l'offerta per l'estero perché la ripartenza dell' offerta vale solo se terminati i giga nazionali . se ti trovi all'estero chiama il servizio clienti a questo numero +393464448921. Consiglio da amico in alternativa puoi acquistare una sim estera ricaricabile del luogo in cui ti trovi . e la sim ho la lasci solo per le chiamate.

21 · ‎14-01-2019

Ciao @Ellie non ti preoccupare la portabilità si attiva solo quando attiverai la sim ho mobile, dalla attivazione della sim ho. ci vorranno 2/3 giorni lavorativi per il passaggio del numero in ho.. per il trasferimento del credito residuo ci vogliono 8 giorni lavorativi

21 · ‎14-01-2019

Ciao @alessandro.agus Devi inviare un reclamo scritto al Servizio Clienti ho. c/o Abramo Customer Care - Casella Postale 300, 88900 Crotone; con raccomandata con ricevuta di ritorno allegando un documento riconoscimento in corso di validità. Secondo il mio parere non ti verrà riconosciuto nessun indennizzo .

21 · ‎14-01-2019

Devi fare richiesta al tuo vecchio gestore ti verranno trasferiti tramite bonifico bancario o assegno ecc. Non è possibile più trasferire il credito residuo . Trovi i moduli per la restituzione del credito residuo sul sito del tuo vecchio gestore..

21 · ‎14-01-2019

Vi consiglio di ricaricare dal sito web finché tutti i problemi sulla app ho mobile verranno risolti

21 · ‎14-01-2019

Da sim ho mobile il 192121 da altro gestore telefonico 800.688.788

21 · ‎13-01-2019

Per farti l'esempio quando da un sito xyk.it vuoi cancellarti il gestore del sito può richiedere un documento di riconoscimento per verificare che sia tu intestatario del profilo. sono un Webmaster so come vanno le procedure

21 · ‎13-01-2019

Prova a chiamare il 192121 fai aprire la segnalazione arriverà al reparto tecnico che provvederà alla cancellazione del numero dal tuo profilo ma non so se verrà presa in gestione ecco perché ti consiglio la raccomandata . Ti consiglio di utilizzare il sito ho mobile per le ricariche per il momento app ho da qualche errore di login e di secure code della banca che non riesce a gestire.

21 · ‎12-01-2019

Il secure code non viene richiesto tutte le volte

21 · ‎12-01-2019

Ho già risposto a questa domanda trovi la soluzione qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Offerta/m-p/9607#M5622

21 · ‎12-01-2019

Se invii sms a servizi o chiami un numero di servizio clienti secondario la chiamata o sms viene tariffata a seconda del tipo di piano tariffario prescelto.

21 · ‎12-01-2019

Chiama il numero 42111 per sapere a che punto la portabilità se invece vuoi parlare con l'operatore chiama 800.688.788

21 · ‎12-01-2019

Per ora no mi dispiace ho mobile è un gestore telefonico virtuale.

21 · ‎12-01-2019

Prova a riavviare lo smartphone dovrebbe tornare la linea . Se così non fosse contatta il servizio clienti allo 800.688.788 da altro gestore telefonico e segnala il disservizio

21 · ‎12-01-2019

Segui questa guida per configurare l'apn https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112 Per le chiamate riavvia il telefono verifica che ci sia il segnale se non riesci a chiamare chiama 800.688.788 da un altro telefono la chiamata e gratuita e parla con l'operatore

21 · ‎12-01-2019

Ciao Sicuramente è Google Impostazioni > google > account google > info personali > informazioni di contatto > telefono Se ti compare il tuo numero basta eliminarlo

21 · ‎12-01-2019

Ricaricate dal sito ho mobile da pc tablet oppure anche utilizzando browser dello smartphone sicuramente la banca chiede l'inserimento del secure code e app ho. non lo supporta vi genera l'errore

21 · ‎12-01-2019

Se hai richiesto la portabilità del numero quello e il numero provvisorio oppure se trovi il numero da portare in ho. sia sbagliato contatta subito 800.688.788 e parla con l'operatore.

21 · ‎12-01-2019

Chiama il servizio clienti 800.688.788 e parla con l'operatore

21 · ‎12-01-2019

Se e l'offerta indicata non hai penali . Dovresti aver ricevuto già i 20 euro da Vodafone. Chiama il 192121 chiedi il perché il credito non è stato passato.

21 · ‎12-01-2019

Ok verifico e ti faccio sapere

21 · ‎11-01-2019

ciao @Draugvar il problema potrebbe essere anche secure code della banca per via della verifica il problema sta li tra il server della banca e il server della app ho. ti consiglio di ricaricare tramite il sito https://www.ho-mobile.it

Rif.: Difficoltà ad effettuare e ricevere chiamate

Rif.: oggi non funziona niente

Rif.: Problema!

Rif.: SMS codice sicurezza banca

Rif.: Non riesco ad attivare la sim

Rif.: Difficoltà ad effettuare e ricevere chiamate

Rif.: oggi non funziona niente

Rif.: Errore 38 ... Il telefono non invia sms

Rif.: Ho terminato i giga x l estero come posso fa...

Rif.: Portabilità numero da Tim

Rif.: Richiesta indennizzo.

Rif.: Ho richiesto la portabilità ma voglio ruecup...

Rif.: Ricarica paypal non funziona

Rif.: Numero per parlare con un operatore???

Rif.: Come faccio a cancellare un numero dalla app...

Rif.: Come faccio a cancellare un numero dalla app...

Rif.: Non riesco a ricaricare da app

Rif.: Mi avete addebitato 5 cent per un SMS, non c...

Rif.: Offerta

Rif.: Portabilità del numero

Rif.: Nuovo cell

Rif.: Non c'è linea

Rif.: Internet e chimate

Rif.: Offerta

Rif.: Non riesco a ricaricare da app

Rif.: CONTRATTO

Rif.: Numero seriale sim di provenienza

Rif.: Trasferimento Credito residuo

Rif.: Trasferimento Credito residuo

Rif.: ricarica tramite app