A proposito di GaiaS

Rebecca11 · ‎02-03-2019

Ciao @Pakyvalle, ti ho lasciato un messaggio privato. Se non hai risolto inviami quanto richiesto e ti fornirò supporto. A Presto.

GaiaS · ‎01-03-2019

I messaggi verso numerazioni di servizio non sono incluse ed habnobun costo di 5 cent.

GaiaS · ‎01-03-2019

Se con il vecchio gestore avevi un abbonamento non è previsto alcun trasferimento credito. Se invece hai inserito per errore la richiesta indicando come modalità di pagamento abbonamento anziché ricaricabile devi rivolgerti al vecchio gestore per chiedere la restituzione, solitamente le modalità sono bonifico o assegno. Buona serata.

GaiaS · ‎01-03-2019

Si basta cliccare su non ho la password è tramite i codici oro che riceverai sulla sim potrai inserirne una nuova.

GaiaS · ‎01-03-2019

L'offerta si rinnova sempre nello stesso giorno e febbraio ha 28 giorni. Per i mesi che hanno 31 gg avrai un giorno in più.

GaiaS · ‎01-03-2019

Dovresti verificare se l'attuale operatore consente la disattivazione del rinnovo automatico dell'offerta.

GaiaS · ‎01-03-2019

Ciao riporto il link relativo ai numeri utili: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Numeri-che-mi-servono/ta-p/118

GaiaS · ‎01-03-2019

No non è possibile.

GaiaS · ‎01-03-2019

Il credito trasferito è comunicato dall'operatore di provenienza quindi ti conviene verificare con Wind. Magari è avvenuto il rinnovo dell'offerta ho hanno trattenuto una parte del credito a titolo di corrispettivo.

Benedetta11 · ‎28-02-2019

Ciao @Lorenzo-Harmitage, ti ho inviato un messaggio privato. Attendo un tuo riscontro per poterti fornire supporto. A presto!

Rebecca11 · ‎27-02-2019

Ciao @Tino81, il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎26-02-2019

Ciao @Antonio43, la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate, la data di scadenza si aggiornerà automaticamente in seguito ad ogni ricarica effettuata. Resto a tua disposizione per qualsiasi eventuale dubbio. Buona giornata.

Benedetta11 · ‎26-02-2019

Ciao @Diegosantini, ti ho inviato un messaggio di posta privata, attendo un tuo riscontro per poter verificare lo stato della tua portabilità. Resto a disposizione. A presto!

GaiaS · ‎23-02-2019

Tramite la app o il sito, puoi anche salvare i dati per utilizzare la funzione ricarica veloce.

AntonioPerrella · ‎22-02-2019

Praticamente rimarrò con un mese scalato anche passati due o tre rinnovi se non ricarico?

Benedetta11 · ‎20-02-2019

Ciao @Alessio7, posso aiutarti io! Inviami la tua richiesta in privato, ti fornirò supporto al più presto. Buona serata.

GaiaS · ‎19-02-2019

Non puoi addebitare questi importi sul credito residuo.

Benedetta11 · ‎19-02-2019

Ciao @Laura30, se seguendo le indicazioni per la configurazione avessi ancora difficoltà, posso aiutarti io. Inviami in privato i dati richiesti. Buon proseguimento di serata.

Benedetta11 · ‎19-02-2019

Ciao @caccia.ele, per poterti fornire il supporto che richiedi puoi rispondere al messaggio privato che hai ricevuto. Resto a tua disposizione. A presto!

Benedetta11 · ‎19-02-2019

Ciao @Sindaco, ti ho contattato con un messaggio privato. Ti invito a rispondere con i tuoi dati per poter gestire al meglio la tua esigenza. Buona serata, a presto!

Benedetta11 · ‎19-02-2019

Ciao @Cico3, le SIM ho. sono abilitate a tutti i servizi che hai richiesto. Al seguente link trovi i dettagli sulla nostra offerta per nuovi clienti: https://www.ho-mobile.it/offer-2.html Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta. Buona serata.

Benedetta11 · ‎18-02-2019

Ciao @Franz85, ti invito ad effettuare una prova incrociata inserendo la tua SIM in un diverso dispositivo, in modo da capire se la criticità è legata al dispositivo o alla SIM ho. Ti ricordo che posso fornirti assistenza solo sui servizi ho. e non sullo smartphone che stai utilizzando. Qualora dalla prova incrociata risultasse che la tua difficoltà è legata alla SIM puoi inoltrarmi un messaggio privato con tutti i dati anagrafici del titolare della SIM ed il numero di telefono. Buon proseguimento di serata.

Deborah11 · ‎18-02-2019

Ciao @Graziella63, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Deborah11 · ‎18-02-2019

Ciao @Simone2, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona serata.

Deborah11 · ‎18-02-2019

Ciao @walkertrt, ti ho scritto in privato. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona serata.

Benedetta11 · ‎18-02-2019

Ciao @Nella85, ti ho contattato in privato, se necessiti del mio supporto non esitare a scrivermi. Grazie e buona serata.

Benedetta11 · ‎18-02-2019

Ciao @Cecilia98, normalmente le richieste di portabilità si completano nell' arco di 3 giorni lavorativi. Se necessiti di ulteriori verifiche da parte mia ti invito a rispondere al messaggio privato che ti ho inviato, con i dati richiesti. Buona serata.

Deborah11 · ‎18-02-2019

Ciao @Arty, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona serata.

Benedetta11 · ‎18-02-2019

Ciao @Simonasi, ti ho inviato un messaggio privato con ulteriori richieste in merito alla tua segnalazione. Aspetto un tuo certo riscontro. Buona serata.

stefano_bs98 · ‎18-02-2019

ti ringrazio, il probema è avvenuto dopo l'inserimento dei dati paypal e prima della conferma finale sul sito ho., pensavo anche a una preautorizzazione con successivo storno ma volevo un parere per sicurezza

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Re: Rif.: Portabilità da iliad a ho.

Rif.: pagamento doppio di una sim ho