A proposito di GaiaS

Teddira · ‎02-02-2019

Non mi compare voce non ho la password

GaiaS · ‎02-02-2019

La richiesta di portabilità non può essere revocata. Se hai inserito i dati corretti si espleta entro due giorni lavorativi. Una volta avvenuta puoi chiedere la sostituzione della SIM presso un punto vendita,qui trovi l'elenco: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html?icmp=HP_Menu_6

GaiaS · ‎02-02-2019

Dalla app puoi visualizzare il numero in chiaro verso cui è stato inviato l'sms. Se il numero è 393399957*** Si tratta di un sms per la verifica di alcuni servizi Google. Qui trovi le indicazioni per modificare le impostazioni: https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services” Se inviato ad altre numerazioni sicuramente si tratta di sms di servizio per cui non è prevista la gratuità: ad esempio concorsi a premio.

GaiaS · ‎02-02-2019

Normalmente gli operatori trattengono una quota del credito residuo, di solito si tratta di 1.5 euro. Se in parte è stato trasferito devi chiedere chiarimenti all'operatore di provenienza.

GaiaS · ‎31-01-2019

192121 dal tuo numero ho. o 800688788 da altro operatore. Qui tutte le info per inserire la portabilità da app: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎31-01-2019

Ho. non rimodula 😊

GaiaS · ‎31-01-2019

L'addebito in contro non è tra le modalità di ricarica. Consulta questo link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110

GaiaS · ‎31-01-2019

Forse il sistema non legge che è in primo a 5.99. Contatta il 192121 e chiedi fi far ripartire l'offerta.

GaiaS · ‎31-01-2019

Se hai già formalizzato la richiesta di portabilità non puoi revocarla.

GaiaS · ‎31-01-2019

Ciao per completezza di informazione il servizio funziona dalle 8.

21 · ‎30-01-2019

ciao @loredana1 Entra nella app ho. o sull'area personale del sito. Dal menu principale seleziona la voce Spesa e traffico e clicca su Dettaglio traffico per maggiori info consultahttps://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9

GaiaS · ‎30-01-2019

No non è prevista la sim bis

GaiaS · ‎30-01-2019

Questo il tuo numero ho.? Intanto di consiglio di asteriscarlo in quanto il messaggio è pubblico. Di seguito il link di riferimento per l'inserimento della portabilità: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎30-01-2019

Al momento no. Qui tutte le modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110

GaiaS · ‎30-01-2019

Se il credito è stato trasferito ma solo in parte devi contattare il gestore di provenienza, potrebbe essere avvenuto il rinnovo dell'offerta prima del passaggio.

GaiaS · ‎30-01-2019

Dal numero ho. puoi chiamare il 421111. Qui tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎30-01-2019

Puoi fare il cambio offerta direttamente dalla App. Cliccando su la mia offerta e poi su cambia offerta. Ovviamente devi avere il credito disponibile. Ti consiglio di farlo 3 gg prima del rinnovo della tua attuale offerta; nelle 48 ore che precedono il rinnovo non si può fare.

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao, Puoi contattare il 192121. https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-chiamato/ta-p/131 P.s. Ti consiglio di modificare il messaggio asteriscando il tuo numero visto che il messaggio è pubblico.

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao puoi controllare dalla App il dettaglio degli addebiti dalla sezione spesa e traffico. Di seguito il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9 Buona serata

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao puoi fare il riparti se hai meno di 200 mega di traffico dati disponibile. Se hai raggiunto questa soglia e dalla app non riesci a fare il riparti contatta il 192121.

GaiaS · ‎30-01-2019

Ciao puoi controllare dalla App il dettaglio degli addebiti dalla sezione spesa e traffico. Di seguito il link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9 Buona serata

GaiaS · ‎30-01-2019

Due giorni lavorativi. Chiamando il 421111 dalla sim ho. Puoi verificare la data in cui avverrà la portabilità del tuo numero. Qui trovi tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎28-01-2019

Ciao, il riparti è disponibile solo se hai meno di 200 mb e fini a due giorni prima del rinnovo. Qui trovi tutte le informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127

GaiaS · ‎28-01-2019

Le ricariche ho. non so fanno con pin. Hai controllato che sia stato selezionato l'operatore corretto?

GaiaS · ‎28-01-2019

Ciao, puoi controllare lo scalo del credito dalla App su cui è disponibile anche il dettaglio traffico in chiaro.

GaiaS · ‎28-01-2019

Ciao, se hai inserito i dati della portabilità prima della videochiamata il passaggio avviene entro 2 giorni lavorativi. Puoi chiamare il numero 421111 dal numero ho. per verificare la data di passaggio. Di seguito il link di riferimento: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎28-01-2019

Ciao, se hai già acquistato una nuova sim ho. puoi inserire la portabilità dalla App: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33. Il costo di attivazione da Vodafone non è scontato pertanto è necessario effettuare una ricarica da 20 euro.

GaiaS · ‎28-01-2019

Ciao, la portabilità avviene entro 2 gg lavorativi. Puoi verificare lo stato della portabilità e la data di espletamento chiamando il numero 421111 dal numero ho.

GaiaS · ‎28-01-2019

Ciao,puoi richiedere in qualsiasi momento la portabilità dalla App. Qui trovi tutte le informazioni: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

GaiaS · ‎13-12-2018

Se con Vodafone hai sottoscritto un contratto abbonamento con partita iva e il numero ho è intestato con codice fiscale la portabilità non può andare a buon fine perché i dati non sono congruenti. Buona serata.

Rif.: Non ricordo password di app area personale

Rif.: Passaggio ad ho con sim errata

Rif.: Informazioni sms

Rif.: Credito residuo mancante

Rif.: portabilità del mio numero vodafone

Rif.: Promo 5,99

Rif.: Pagamento

Rif.: Problema riparti

Rif.: Urgente

Rif.: Eccessivo Consumo Credito

Rif.: Controllo i consumi nel dettaglio

Rif.: Duplicare Sim

Rif.: Portabilità

Rif.: Ricarica

Rif.: Mancato credito residuo

Rif.: Porto il mio numero in ho.

Rif.: Cambio promozione

Rif.: SMS

Rif.: Credito

Rif.: Non riesco a far ripartire la promo

Rif.: Controllo il mio credito

Rif.: Richiesta informazioni

Rif.: Mi trovo a valenzia non riesco a far riparti...

Rif.: Ricarico ho.

Rif.: Credito

Rif.: Tempistica attivazione sim via web

Rif.: Porto il mio numero in ho.

Rif.: Jemi

Rif.: STESSO NUMERO

Rif.: Problema portabilità da Ho