A proposito di GaiaS

GaiaS · ‎29-08-2019

Certo che puoi: devi effettuare l'acquisto con gli stessi dati utilizzati per il primo, anche la mail.

GaiaS · ‎29-08-2019

Tutte le modalità di ricarica su questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110

ENNIO · ‎28-08-2019

Ciao @Ispanico64 ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata.

GaiaS · ‎27-08-2019

Dal credito della sim ho.

GaiaS · ‎27-08-2019

Il servizio di trasparenza tariffaria, 421112, ti dice se il numero è ho. oppure no ma non a quale operatore appartiene il numero.

GaiaS · ‎27-08-2019

Se non compare vuol dire che non puoi farla ripartire, ricordati che devi raggiungere la soglia di due giga e che non puoi ripartire quando manca un giorno al rinnovo della tua offerta.

GaiaS · ‎27-08-2019

Soni sim di cui sei intestatario? Hai provato ad aggiungere i numeri?

GaiaS · ‎27-08-2019

Io traffico dati in Svizzera è tutto a pagamento perché non fa parte dell'unione europea. Qui trovi le tariffe: https://www.ho-mobile.it/estero.html

GaiaS · ‎27-08-2019

La spedizione non può essere tracciata in quanto avviene tramite poste e non tramite corriere. Se non la ricevi puoi esercitare il diritto di ripensamento ed effettuare un nuovo ordine indicando l'indirizzo abituale. https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32

GaiaS · ‎27-08-2019

Probabilmente è attivo il blocco delle chiamate premium, puoi disattivarlo accedendo alla App/la mia offerta/blocco chiamate e dati.

GaiaS · ‎27-08-2019

Se vai in negativo quando ricarichi ti viene scalato solo il costo di un rinnovo.

GaiaS · ‎25-08-2019

È possibile che un altro cliente magari con un numero simile al tuo abbia tentato l'accesso inserendo un numero errato e che tu abbia ricevuto. Ovviamente digitando il numero errato non ha ricevuto il codice numerico... quindi puoi stare tranquillo.

AngelaC · ‎25-08-2019

Ti ringrazio molto.

GaiaS · ‎24-08-2019

Puoi chiedere la sostituzione in un punto vendita: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html

GaiaS · ‎24-08-2019

15 giorni effettivi

GaiaS · ‎24-08-2019

Se non ti è arrivata ti conviene esercitare il diritto di ripensamento per chiedere il rimborso: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32

GaiaS · ‎24-08-2019

Certo!

GaiaS · ‎24-08-2019

15 giorni effettivi per l'espletamento che si conteggiando dal giorno in cui la sim viene attivata.

Josephine11 · ‎22-08-2019

Ciao @Cliente, ti confermiamo che non è possibile annullare le ricariche telefoniche. Il credito resta disponibile sulla tua SIM. Buona serata.

Rebecca11 · ‎22-08-2019

Ciao@Danii68, puoi conoscere lo stato della portabilità chiamando il numero gratuito 42 11 11. Se hai bisogno, sono qui! Grazie e buona serata!

Benedetta11 · ‎22-08-2019

Ciao @Agata1, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

psycho85 · ‎22-08-2019

c'è una data presunta entro la quale saranno disponibili?

GaiaS · ‎21-08-2019

8.99 50 fb, minuti e messaggi illimitati🙂

GaiaS · ‎21-08-2019

La prenotazione ha una validità di 15 giorni,puoi usare il codice anche in una diversa edicola convenzionata

Rebecca11 · ‎21-08-2019

Ciao @pmm, le offerte a tariffe speciale sono riservate agli utenti che provengono da alcuni operatori virtuali. Per i nuovi clienti restano valide quelle sottoscritte al momento dell'acquisto! Buona giornata!

Rebecca11 · ‎21-08-2019

Ciao @Tes, certo che potrai continuare a navigare. Esaurito il traffico disponibile sulla tua linea, ti arriverà un sms informativo che ti avvisa sui costi delle connessioni all'estero. Qui trovi tutti i dettagli: https://www.ho-mobile.it/estero.html Buona giornata!

Andrea3192 · ‎21-08-2019

Ok grazie 👍

GaiaS · ‎21-08-2019

L'offerta non parte dal giorno dell'espletamento della portabilità ma è già attiva sul numero provvisorio.

GaiaS · ‎21-08-2019

L'offerta è già attiva sulla sim su cui hai inserito la richiesta di portabilità. Puoi verificare accedendo dall'app alla sezione e la mia offerta.

GaiaS · ‎21-08-2019

Puoi verificare il puk accedendo dall'app a Gestisco il mio profilo,poi clicca sul numero interessato e troverai il codice puk di quella sim.

Rif.: Attivazione nuova sim

Rif.: Ricarica

Re: Rif.: Importo differente dopo ricarica

Rif.: Cambio gestore

Rif.: Operatore telefonico

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Rif.: Più di due sim

Rif.: Giga in Svizzera

Rif.: Scheda SIM non ricevuta.

Rif.: Chiamate 199

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Re: Ricarica persbaglio

Re: Portabilità da iliad

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Rif.: Esim

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Rif.: Ho prenotato una scheda sim da ritirare pres...

Re: Rif.: Vostra offerta a € 5,99 rispetto alla mi...

Re: Rif.: Sono all'estero e vorrei altri gb

Rif.: Cancellazione numero area personale

Rif.: Rinnovo mensile

Rif.: Richiesta portabilità

Rif.: Puk