A proposito di GaiaS

GaiaS · ‎05-10-2019

Se l'acquisto è andato a buon fine riceverai la fattura di vendita, se ciò non avviene la preautorizzazione sarà stornata automaticamente entro al massimo 30 giorni.

GaiaS · ‎05-10-2019

Con le sim ho. non è possibile addebitare questi costi sul credito residuo della sim.

GaiaS · ‎05-10-2019

Trovi informazioni e modulo a questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Petros · ‎29-09-2019

Joséphine... è proprio per questo che la considero una manfrina: ho un numero Iliad che posso passare in Ho a 5,99€. Però, siccome Iliad mi serve per chiamare l'UE dall'Italia, questa sim Ho la passerò ad Iliad. Non è ridicolo??

Josephine11 · ‎25-09-2019

Ciao @MaFi91, se necessiti della mia assistenza inviami i tuoi dati in privato. Resto in attesa. Buona serata.

Sirya1 · ‎17-09-2019

Ciao @Sergentemario, trovi tutti i dettagli relativi alle tariffe al seguente link, nella sezione mi trovo in Italia e voglio chiamare un numero estero: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-in-Europa-con-la-SIM-ho/ta-p/116 Spero di esserti stata utile. Resto a tua disposizione. Buona serata!

Super_ho · ‎17-09-2019

Buongiorno, il mio numero è 360******* Nicola Favazza FVZ************* Mi faccia sapere. Ho visto che non sono il solo ed è una questione di principio, se ho deciso di bloccare qualsiasi sms a pagamento non voglio trovare sorprese. Saluti

Josephine11 · ‎10-09-2019

Ciao @Alexia.M, grazie per aver postato il tuo pensiero. Continua a seguirci per essere sempre aggiornata sulle novità. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎09-09-2019

Ciao @printerstaff, ti confermo che le nostre sim sono legate all'utilizzo di una promozione. Non disponiamo di sim a solo consumo! Buona serata!

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao @Barbarame, i ho mandato un messaggio in privato con la richiesta dati per poterti fornire supporto. Buona serata.

Capo-ho.fficina · ‎08-09-2019

Ciao @Sant9827, se vuoi disattivare il tuo numero devi inviare la richiesta per iscritto; trovi tutte le informazioni al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125 Buona giornata!

Josephine11 · ‎06-09-2019

Ciao @Davide.82, per avere il dettaglio traffico in uscita devi richiederlo tramite modulo specifico. Puoi trovare tutti i dettagli nel seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Controllo-i-miei-consumi-fino-a-180-giorni/ta-p/51. Il dettaglio del traffico in entrata può essere richiesto solo in caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. La richiesta deve essere inviata da parte di un avvocato penalista. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di giornata.

GaiaS · ‎05-09-2019

Con ho. non ci sono offerte solo voce.

Josephine11 · ‎04-09-2019

Ciao @Basiva, la portabilità del tuo numero è avvenuta? Se necessiti della mia assistenza inviami in privato i tuoi dati. Resto in attesa. Buona giornata.

Miryam · ‎03-09-2019

Ciao @Ernestino, ti ho inviato un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.

Capo-ho.fficina · ‎03-09-2019

Ciao @columbaris, la nostra app non supporta gli smartphone Windows Phone, ma potrai usare tranquillamente la SIM anche con Windows phone e gestire la tua offerta dall'area personale del sito. Ricorda di accedere alla versione desktop e non alla versione per dispostivi mobili. Resto a tua disposizione!

GaiaS · ‎03-09-2019

Tramite tabaccheria, lottomatica, Sisal, punto vendita.

GaiaS · ‎02-09-2019

Controlla sul riepilogo che hai ricevuto tramite mail

GaiaS · ‎02-09-2019

Devi attendere che la portabilità vada in ko e poi potrai reinserirla tramite la app.

GaiaS · ‎02-09-2019

Se chiami un numero italiano che si trova all'estero la chiamata è gratuita.

Sylvie11 · ‎02-09-2019

Ciao @Blulineds, l'offerta ho. non prevede pacchetti aggiuntivi , Potresti accedere all'opzione Riparti, ma dovrai aver raggiunto la soglia residua di 2 giga del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 24h precedenti il rinnovo naturale dell' offerta. Resto a tua disposizione. Buona serata.

GaiaS · ‎01-09-2019

Non è possibile ricaricare con questa modalità , eventualmente puoi attivare l'autoricarica

GaiaS · ‎31-08-2019

No, viene trasferito il credito presente al momento dell'espletamento della portabilità.

GaiaS · ‎31-08-2019

In questo articolo tutte le info https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Trasferimento-chiamata/ta-p/114

Josephine11 · ‎31-08-2019

Ciao @Pirro, il “Roam like At Home” consente ai clienti degli operatori facenti parte dell’Unione europea di poter utilizzare la propria offerta di rete mobile anche quando gli stessi si trovino in roaming in un altro paese UE. Il roaming internazionale indica la situazione in cui il telefono si connette a una rete diversa da quella nazionale. La telefonata effettuata dall'italia verso un numero estero è una chiamata internazionale e non è inclusa nell'offerta. Rimango a tua completa disposizione. Buon proseguimento di giornata.

Benedetta11 · ‎31-08-2019

Ciao @Dorgab, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

Naska · ‎29-08-2019

Con 40 GB ci sono 3 GB all'estero.

GWC · ‎29-08-2019

Ciao, chi paga 15,99 ha un credito di 0.01 euro, avendone tu 5,01 equivarrebbe a dire che 5 dei 6 euro spesi in più sono finiti nel tuo credito Manca in pratica 1 euro dei 22 euro (15.99 + 5.01 = 21 euro) che effettivamente potrebbe essere stato "prelevato" dal negoziante.

GaiaS · ‎29-08-2019

Su ogni sim si può inserire solo una portabilità.

GaiaS · ‎29-08-2019

I 10 giorni sono per il trasferimento del credito, per la portabilità ce ne vogliono 3.

Rif.: Acquisto sim

Rif.: sim

Rif.: Chiusura contratto

Re: Roaming UE

Re: Rif.: Costo “riparti”

Re: Rif.: Informazioni

Re: Addebito costo sms € 0,05

Re: Rif.: Aumentare giga europa

Re: Disdetta promozione

Re: Rif.: Numero telefonico

Re: Sim smarrita, come disattivo

Re: Tabulato chiamate in entrata Mese luglio

Rif.: Cambio Offerta, solo Voce

Re: Aiuto

Re: Buongiorno.

Re: Rif.: Area personale da sito mobile

Rif.: Ricaricare senza carta di credito

Rif.: Trasferimento credito residuo

Rif.: Portabilità

Rif.: Costo telefonata.

Re: Giga aggiuntivi Italia

Rif.: Vs codice iban

Rif.: Portabilità credito

Rif.: Trssferimento di chiamata

Re: Rif.: Traffico estero

Re: Rif.: Rinnovo anticipato

Re: Rif.: Passaggio da 40 a 50 Gb

Rif.: Migrazione da liad

Rif.: Portabilità 2 numero a ho

Rif.: Portabilità da iliad molto lenta