Ciao,prima di dire non riesco o dare conclusioni affrettate hai provato a seguire i settaggi per l'hotspot e tethering ovvero l'apn giusto che permette la condivisione di connessione,alcuni cellulari lo settano in automatico utilizzando solo l'apn per internet altri cellulari vogliono anche l'apn per l'hotspot,pensi che se cambi operatore non devi settare gli stessi parametri?   la guida e qui sia per l'apn internet che apn hotspot    https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112   Fammi sapere se ti sono stato utile NB: Preciso che sono un utente informato e cliente ho mobile. Buona serata. Giacomo. ... Mostra altro

contatta il 42.11.11 e senti cosa ti riferisce la voce guida,inoltre quando hai chiesto il passaggio? devi escludere sabato e domenica in quanto non sono lavorativi. ... Mostra altro

Non puoi avere account diversi per il semplice motivo che tutte le sim a te intestate hanno anagrafica unica e una password da te scelta,puoi eventualmente cambiarlo ma sempre account univoco hai. Spero di esserti stato di aiuto. Buona serata. Giacomo. ... Mostra altro

Ciao,te ne accorgi se va a buon fine se ricevi anche la fattura di acquisto ordine,caso contrario verrà stornata la transizione e rifai la procedura da capo. Buona serata Giacomo. ... Mostra altro

Se hai acquistato la sim online con consegna a domicilio accertati di averla attivata con identificazione con videochiamata da app. ... Mostra altro

3 giorni lavorativi escludendo sabato e domenica per la data del passaggio prevista puoi contattare dal tuo numero ho mobile il 421111 ... Mostra altro

No la sospensione non credo si possa fare se non come hai detto tu andando in negativo la prima volta poi ricaricando appena ti serve,ho gia visto tale argomento in precedenza, sono solo un utente informato  ti consiglio comunque sempre per maggiori chiarimenti di contattare il servizio clienti anche se a mio parere sospendere l'offerta non ti vale la pena ne tanto meno mandarla in negativo per il budget che ti offre e il prezzo nonche convenienza. Buona giornata. Giacomo. ... Mostra altro

chiami da un cellulare qualsiasi o fisso il numero 800688788 fornisci il numero tuo e ti fai dire il codice puck per lo sblocco della scheda,poi successivamente fai un reset password o da app o da sito. Buona giornata. Giacomo. ... Mostra altro

Contatta dal tuo numero ho mobile il 421111 e una voce automatica ti dice la data del passaggio comunque dalla richiesta sono 3 giorni lavorativi esclusi sabato e domenica. ... Mostra altro

Dal tuo cellulare fai elimina registro chiamate,varia da telefono a telefono il registro chiamate. ... Mostra altro

Contatta il servizio clienti per una verifica sull accaduto ... Mostra altro

Ciao,con paypal puoi verificare in 2 modi se e avvenuta effettivamente la ricarica in modo corretto,se e avvenuto lo scalo dalla tua carta di credito e successivamente movimentata su estratto conto,nel secondo caso se ti e arrivata la mail di conferma ricarica (non quella di Paypal) quella di conferma ricarica sul numero e importo ricaricato di € se in entrambi i casi ti sono arrivate le mail e vedi la transizione anche su estratto conto chiedi verifica al servizio clienti,caso contrario paypal dovrebbe stornare nei tempi tecnici per transazione non andata a buon fine e riaccreditarti la somma su conto o carta di credito. Fammi sapere se vuoi eventuali sviluppi Buona giornata Giacomo. ... Mostra altro

Ciao,il tuo vecchio gestore ti dovrebbe emettere una fattura di consumo o conguaglio finale fino quando eri con loro logicamente se avevi vincoli od altro ti trovi tutto nell ultima fattura utile dopo il passaggio. NB: Preciso che sono solo un utente informato Spero di esserti stato di aiuto,ti consiglio comunque se hai dubbi di contattare anche il tuo precedente gestore e chiedere info sulla posizione amministrativa. Buona giornata Giacomo. ... Mostra altro

Hai provato di spegnere e riaccendere il telefono? Quando e avvenuta la portabilità in mattinata presto? Se cosi potrebbe benissimo essere in fase di perfezionamento sulla rete. ... Mostra altro

Hai provato di disinstallare totalmente la app,riavviare il telefono e reinstallare la app per vedere se ti installa la app aggiornata? ... Mostra altro

Dimenticavo puoi scegliere di attivare un nuovo numero oppure chiedere la portabilità del numero tuo attuale..oppure farla in un secondo momento da app. ... Mostra altro

Ciao,le sim sono acquistabili online con consegna a domicilio ricordati che in caso di consegna a domicilio la sim viene consegnata non attiva e devi attivarla dalla app con videochiamata dalla app, edicole autorizzate con codice prenotazione ritiro o negozi e punti vendita.. Preciso che sono solo un utente informato e cliente ho mobile. Spero di esserti stato di aiuto Buona giornata Giacomo. ... Mostra altro

Buongiorno,io in attesa di vostri riscontri ho effettuato quanto segue,reset della password,disinstallata la app, riavviato il telefono e reinstallata, pare ora funzionare anche con login automatico,spero che sia stato un problema temporaneo non so se era dovuto ad un disservizio di rete o problema momentaneo di collegamento. Vi auguro buona giornata. Giacomo. ... Mostra altro

Stesso problema e disservizio che riscontro io..ho il login automatico ma nonostante cio non carica i contatori regolarmente.. Quando viene risolto il problema? ... Mostra altro

Che senso,il problema puo essere legato a Whatsapp stesso.. non certo alla connessione, se riesci ad utilizzare le altre app con internet e chiamare e navigare la tua offerta e correttamente attiva. Spiegati magari meglio..forse si riesce a capire il tuo problema Buona giornata Giacomo. ... Mostra altro

Hai provato a disinstallare la app,riavviare il telefono e reinstallare la app? Potrebbe essere un semplice problema di rete ... Mostra altro

Contatta dal tuo numero ho mobile il 421111 e vedi cosa ti riferisce la voce guida automatica..la data del passaggio prevista ... Mostra altro

Hai riprovato oggi...ieri con la app pare che ci sono stati diversi problemi anche con i contatori.. Se non riesci contatta il servizio clienti e chiedi se possono fartela loro. Buona giornata Giacomo ... Mostra altro