A proposito di Francesco_77

Sirya1 · ‎29-06-2021

Ciao @Dario1978, sono qui per aiutarti e ti informo che puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Puoi avere il dettaglio del tuo traffico oltre i sei mesi (e fino a 24 mesi) solo per finalità penali. Resto a tua disposizione. Buona giornata

Sirya1 · ‎29-06-2021

Ciao @Michele53, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

daniele.ko · ‎29-06-2021

volevo scriverglielo che è un troll il sign @Mcmanars classico di chi butta fango e poi sparisce 😂😂😂😂

daniele.ko · ‎29-06-2021

@ANTONIO_m prima chiediti perchè ti hanno bloccato gli sms perchè il reset si fa solo per malfunzionamento della sim ma se ti sono stato bloccati per un motivo ben preciso anche con il reset non si riattivano

Francesco_77 · ‎29-06-2021

per l'accesso se richiesta , se non sono state sostituite , di default sono : admin admin oppure user user

Francesco_77 · ‎29-06-2021

guarda qui https://support.apple.com/it-it/HT204027

Francesco_77 · ‎28-06-2021

ciao prova a chiamare l'assistenza , spiega quello che è successo , non si sa mai che ti restituiscono il credito . dubito però tentare non nuoce . ricorda però come ti ha scritto Daniele di tenere disattivato il roaming e attivarlo solamente quando sei all'estero

Baobab · ‎28-06-2021

Up

Francesco_77 · ‎28-06-2021

il vero problema che non c'è scritto da nessuna parte quanti riparti si hanno a disposizione . c'è solo scritto : hai finito i giga , fai riparti assicurati che il credito ecc ecc . non c'è scritto altro uno pensa che può fare quanti riparti vuole , basta avere il credito . a casa mia carta canta , se non c'è scritto da nessuna parte rischiano denunce e multe per pubblicità ingannevole

Sylvie11 · ‎28-06-2021

Ciao @Tania1990, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Francesco_77 · ‎27-06-2021

allora. serve reset sim o sostituzione guarda qui .. per prima cosa richiedo il reset https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Guida-per-sostituzione-SIM-difettosa/td-p/226714

Francesco_77 · ‎27-06-2021

questi i mei Speed test https://prntscr.com/173xcab

daniele.ko · ‎27-06-2021

ciao ti deo informare che questa particolarità non è di competenza di ho, prova se mai ad aggiornare l'app ma ti dico. a me funziona normalmente

daniele.ko · ‎26-06-2021

@AnnaSB l'apn è sempre lo stesso web.ho-mobile.it come ti ha detto @Francesco_77 devi tenere attivo il roaming dalle impostazioni del tuo telefono e avere credito > di 0 ti lascio per sicurezza il numero del servizio clienti +39 346 44 48 921

Francesco_77 · ‎26-06-2021

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Guida-per-sostituzione-SIM-difettosa/td-p/226714

Francesco_77 · ‎25-06-2021

ciao i problemi come li ha ho-mobile li hanno tutti gli altri operatori. dipende dalla zona dove vivi , io mi sono trovato male con iliad cambiato con ho e mi trovo bene . non ti trovi bene cambia operatore ma senza scrivere che fa schifo generalizzando

Sylvie11 · ‎25-06-2021

Ciao @Marcolino2, sei riusito ad aggiornare l'app? Se ne cessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

Francesco_77 · ‎25-06-2021

si Daniele , ma come tutte le cose x la privacy , il recupero può avvenire solo x determinate cose . poi presumo sia anche costoso

Francesco_77 · ‎25-06-2021

ciao https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/guida-per-risoluzione-problemi-della-connessione/m-p/226436#M174456

Francesco_77 · ‎25-06-2021

ciao , leggi bene quello che c'è scritto prima di tutto il resto , per chiedere reset sim , se il problema persiste richiedi poi sostituzione SIM https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Guida-per-sostituzione-SIM-difettosa/td-p/226714

Francesco_77 · ‎24-06-2021

vuoi dire che io facevo parte del 0.4% ? che fortunato 😂😂😂😂

Ariannah1 · ‎24-06-2021

Ciao @Bruno15, che telefono utilizzi? Tuttavia, ti informo che, per i dispositivi che ancora riscontrano difficoltà, il servizio VoLTE sarà introdotto con aggiornamenti software modello per modello. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518. Resto a tua disposizione. Buona serata!

Lella67 · ‎23-06-2021

Ho contrattato ho mobile su messenger. Mi hanno risposto che si sarebbero arrivati. Nel frattempo tutto è tornato a funzionare. Grazie

Mimy · ‎23-06-2021

Non ho risolto

Sirya1 · ‎23-06-2021

Ciao @Jumbojet76, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Sirya1 · ‎23-06-2021

Ciao @Marcoseraf_, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

daniele.ko · ‎23-06-2021

ho letto il post in alto pensavo fosse ritornata! ero già tutto gasato!!!

Josephine11 · ‎23-06-2021

Ciao @chr.cav, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona serata.

Francesco_77 · ‎23-06-2021

ciao a tutti , siccome ultimamente molti di voi hanno problemi per l'aggiornamento della applicazione , ho deciso di scrivere questa "guida" !! - disinstallare l'applicazione - dopo avere disinstallato , andare in gestione file , cercare eventuali file e se presenti vanno eliminati - svuotare la cache dell'intero dispositivo (tranquilli non si perde nulla è solamente cronologia temporanea - reinstallare l'applicazione se il problema persiste , di può installate l'applicazione da altri market o file apk che di trovano su Internet . market file apk per Android , se qualcuno è a conoscenza di market per iOS , può commentare e aiutare chi ha il problema . grazie a tutti

Sylvie11 · ‎23-06-2021

Ciao @Ele95, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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