A proposito di Benedetta

mariste85

Ultimamente ho problemi di linea nelle conversazioni telefoniche. Riesco ad ascoltare a tratti chi mi parla, la voce va e viene. Devo chiudere e richiamare

Angelyca

Ciao @vincenzo929292, E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite video selfie utilizzando il link contenuto nell'SMS che ti posso inviare se mi scrivi in privato il numero ho. con nome e cognome dell'intestatario della linea. Resto a tua completa disposizione

Angelyca

Ciao @velocità ,il cambio intestatario si effettua tramite video selfie utilizzando il link contenuto nell'SMS inviato. Resto a tua completa disposizione

luzo1985

Stesso problema! Con il cellulare nella strada stanza non ho problemi ma con la SIM nel router wifi i dispositivi riconoscono la connessione ma "internet non disponibile o nessun accesso a internet". Riavvio il router funziona mezz'ora e poi siamo punto e a capo

Sylvie

Ciao @fabiodipa, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

gae974

@Jessica80. Una ricarica telefonica non è mai rimborsabile. Se il numero ricaricato per sbaglio appartiene a te, il credito verrà utilizzato per effettuare il rinnovo dell'offerta attiva su di esso alla data di scadenza. Se il numero ricaricato per errore non è tuo, l'operatore, per privacy, non può stornare la ricarica. Sulla ricevuta di ricarica trovi il numero, prova a chiamarlo spiegando l'accaduto e chiedendo se il beneficiario effettui una ricarica di pari importo sul tuo numero.

Benedetta

Ciao @gpf, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta

Ciao @Ale420, ti suggerisco di prendere visione della guida dedicata. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-Modem-Router/ta-p/298345 . Resto a tua completa disposizione. Buona serata.

Josephine

Ciao @Kinde67, inviami in privato i tuoi dati e il numero sul quale va cambiata l'intestazione. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.

Benedetta

Ciao @bp6, potrai attivare una SIM aggiuntiva a nome di tuo figlio soltanto se è maggiorenne. Per ulteriori dettagli non esitare a scrivere. Buona serata.

Benedetta

Ciao @Andreame, qualche dettaglio circa i servizi aggiuntivi, nello specifico Il servizio ho.+ al costo di 1,99€ comprende: ho. Il Turbo: in 5G fino a 2000 Mbps in download e 200 Mbps in upload, andrai online alla velocità della luce. ho. vantaggi esclusivi: Sconti e promo fresche ogni mese su partner selezionati. Chi dice di no a uno sconto? E se vuoi solo ho. Il Turbo lo puoi avere a 1,29 €/mese. Resto a disposizione per eventuali ulteriori dubbi. Buona serata.

Benedetta

Ciao @Franci110, ti informo che quanto chiedi non è possibile. Se le SIM sono intestate alla stessa persona saranno visibili dallo stesso account ed utilizzeranno lo stesso indirizzo email. Resto a disposizione. Buon proseguimento di serata.

Benedetta

Ciao @Redavide73, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta

Ciao @teresa1962, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Benedetta

Ciao @Ampi, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta

Ciao @Bea4466, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Benedetta

Ciao @fotosciocco, ti informo che attualmente l'offerta da 4,99€ 100 giga non è accessibile se si proviene da Uno Mobile. Resto a disposizione. Buona serata.

Benedetta

Ciao @Eppiosan, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Benedetta

Ciao @Avvmilla, la criticità che segnali persiste? Hai provato a disinstallare e reinstallare l'App? Se necessiti di assistenza contattami in privato, sono a tua disposizione. Buona serata.

Benedetta

Ciao @Matte1919, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Benedetta

Ciao @ArinZ, hai provato a sbloccare la ricezione degli sms a pagamento accedendo all’app o all’area personale del sito, procedi su La mia offerta e seleziona la voce Blocco chiamate, dati e sms. Fammi sapere. Resto a disposizione. Buona serata.

Josephine

Ciao @Roby150, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle direttamente dall'APP La mia Offerta > Cambia offerta. Resto a disposizione. Buona serata.

gae974

@Matte1919. Vai in app da La mia offerta, Cambia offerta e controlla eventuali nuove offerte in upgrade a te dedicate.

gae974

@Dasaga. ho. non supporta questo servizio.

Sylvie

Ciao @Voight, non abbiamo problematiche sul sito facci contattare dal tuo amico all'800.689.887 Resto a tua disposizione.

Sylvie

Ciao @Philipp99, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Sylvie

Ciao @Peter70., puoi prendere visione dei messaggi privati accedendo al tuo profilo personale ho.fficina. In alto a sinistra trovi una bustina dei messaggi, cliccando su quella bustina troverai i messaggi privati ricevuti ed avrai la possibilità di rispondere, fornendo i dati richiesti, in modo che non siano visibili ad altri utenti. Buona serata.

Antonio953

Buonasera, dove trovo il codice q8?

Sirya

Ciao @Ciaspolo, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

Sylvie

Ciao @Frafort, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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