Di nuovo lo stessi problema, non si riesce a visualizzare il traffico ... Mostra altro

Ciao @Fabry4, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga (per esempio, siti visitati o tipologia di traffico). Se vuoi, puoi conoscere l’utilizzo dei giga delle tue app dalle impostazioni dello smartphone oppure utilizzando app dedicate come ad esempio My Data Manager. Resto a tua completa disposizione!  ... Mostra altro

.sarebbe gradita una risposta.... .e anche un chiarimento, visto che da ieri a oggi cn le stesse operazioni e navigazioni giornaliere è scalato solo 1gb e non si accede alla documentazione del traffico telefonico x poter verificare ...mistero. ... Mostra altro

Ciao @Fabry4, il problema si verifica in interno o in esterno? Restiamo a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Fabry4, ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali ho. non ha accesso ad informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Fabry4, non abbiamo accesso al dettaglio dei siti/app visualizzati ed utilizzati. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, puoi gestirle manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video). Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite app dedicate. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao, come è stata fatta, in edicola oppure online manualmente, o con l'autoricarica? ... Mostra altro

Ciao @Fabry4, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Assicurati che al termine della connessione hotspot le sessioni siano chiuse. Resto a tua disposizione. buona serata! ... Mostra altro