Buongiorno e possibile parlare con un operatore ... Mostra altro

Ciao @Lukysiddi, siamo a conoscenza della problematica segnalata. Lasciami i tuoi dati in un messaggio privato e verifico subito. Grazie! ... Mostra altro

Ciao @Chicca80, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Zoseppe, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Ciao @Zoseppe, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

3483008076 seconda scheda secondo numero con internet ko Tre giorni fa mi han detto ti richiamo domani alle 14 hahaha ... Mostra altro

Ciao @Momo89,  ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la connessione in E, spegni riaccendi aspetta che riappaia la connessione in E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Buccolo, la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle direttamente dall'APP La mia Offerta > Cambia offerta. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Marius81, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @digitalfrank, il servizio richiesto non è disponibile sulle Sim ho.mobile. Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Nonnavigoda3giorni, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico  Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Zenzeroelattedinoci, il meccanismo a cui fai riferimento è corretto e purtroppo non può subire modifiche. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Cutch, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Supreko, verifica che non ci sia un blocco sulle chiamate dall'estero  - accedi all'APP - trattini in alto a destra - la mia offerta - blocco chiamate, dati e sms - blocco chiamate estero Rimango a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @tiburon64, la problematica riscontrata non è di competenza dell'operatore telefonico. Restiamo  a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Strech, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

È un'ottima idea, ma c'è il solito "ma" di turno: potrei scommettere che, confrontando i dati raccolti, si arriverebbe all'assurdo apparente che alcuni utenti vengono bloccati dopo un tot di giga al giorno e altri, per lo stesso quantitativo, no. Leggevo a suo tempo una discussione su una community riguardo Alpsim (società nel campo delle telco che fornisce connettività tramite SIM di operatori reali, all'epoca legate solo a Vodafone): gli utenti parlavano di Traffic Shaping e blocchi dopo un tot di giga, ma alcuni venivano bloccati dopo 300GB, mentre altri scaricavano terabyte di dati senza problemi. Come ti scrivevo in un altro thread, c'è la variabile del numero di utenti presenti e della saturazione delle bande, fattori che un utente singolo non può sapere né a priori né dopo Avresti quindi una serie di dati parziali e non validi al fine di determinare una soglia. Però l'idea è valida e la sottoscrivo. ... Mostra altro

Come un mese? Vuol dire che per un mese non puoi utilizzare la SIM DATI?   ... Mostra altro

@Inna2  Il limite non apertamente dichiarato è 200GB mensili (si evince dal fatto che è stata la prima offerta a non prevedere il "riparti" e non ce ne sono altre con valori superiori). In qualche vecchio post un capo ho.fficina aveva effettivamente confermato tale soglia. Detto questo, i limiti giornalieri sono ignoti: se leggi nella community c'è gente che si è ritrovata dei blocchi di rete imposti dagli automatismi di Vodafone, ma non avendo mai riportato dei dati dei loro consumi è difficile fare una stima di quale siano le soglie. Posso solo dirti che indubbiamente, a causa del carico di virtuali che Vodafone si è presa sul groppone, i limiti giornalieri sono stati probabilmente abbassati. Virtualmente quindi puoi ripartire per un totale di volte tale da non superare 200GB: nella realtà, è meglio se fai una media di tale valore nel mese (dai 6 ai 7 giga giornalieri circa) e cerchi di non superarli, evitando download continuativi con rete impegnata per troppo tempo (le serie tv streaming si possono vedere ma consumano tanto quindi non esagerare).   ... Mostra altro

Alcuni messaggi, anche se ricevuti, sono a pagamento come ad esempio quelli bancari Blocco servizi digitali a pagamento - ho.fficina (ho-mobile.it) ... Mostra altro

@Lightman47  Hai ragione, mi trovi pienamente concorde su tutto. Un cliente paga un servizio e lo deve ricevere. Purtroppo gli operatori riportano nei contratti la possibilità di bloccare in parte o totalmente il servizio per le più svariate ragioni, tra le quali anche la violazione dell'uso "corretto e in buona fede del servizio". Il problema è che non viene spiegato chiaramente cosa inteda l'operatore per "uso corretto e in buona fede"! La verità è che una BTS copre una gran moltitudine di utenti, ma può sostenere il traffico contemporaneo di una minima parte degli stessi. Visto che usi la sim anche (e forse principalmente) per il lavoro, posso solo consigliarti di fare una seconda sim (preferibilmente e possibilmente di un operatore diverso) e poi utilizzarla alternativamente a quella già in possesso, in modo da diluire il traffico che altrimenti peserebbe su una soltanto. ... Mostra altro

Ciao @salvatoregiambrone,  ti ho inviato un messaggio privato. Buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Ho lo stesso problema ... Mostra altro

Devi attivare “”” almeno così dovrebbe essere ... Mostra altro

Ciao @salvatoregiambrone, grazie a te. Resto a tua disposizione ... Mostra altro

Ciao @salvatoregiambrone, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro