Ciao @Chiara158, ti suggerisco di provare a digitare dal tuo dispositivo la stringa che segue: #330*1234# [invio] . Se non dovesse cambiare nulla prova a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un dispositivo diverso dal tuo. Se non dovessi risolvere inviami un messaggio privato con il tuo numero ed i tuoi dati. Resto a disposizione! ... Mostra altro

Sto cercando di rispondere alla mail in privato ma il link è scaduto ... Mostra altro

Ciao @Xafetpo, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Salvo84, hai provato a riavviare il tuo dispositivo? Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete da 4G a 2G (3G se hai un Iphone), riavvia il telefono e riporta la rete in 4G.  In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. Facci sapere, restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Salvo84,  ti informo che la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Eventuali offerte a te dedicate puoi visualizzarle dall'app o dall'area personale del sito nella sezione Cambio Offerta. Resto a tua disposizione.   ... Mostra altro

Ciao @Salvo84, in merito alla tua segnalazione ti ho scritto in privato. Resto in attese di un tuo cortese riscontro augurandoti un buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro