Ciao @Ale25, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Ale25, non sei il primo utente che fa questa osservazione, e i capi ho.fficina consigliano in questi casi di disinstallare e reinstallare l'app. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Ale25, riscontri oggi la problematica?  Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata!     ... Mostra altro

Ciao @Manuela17, sono qui per aiutarti e ti invito a seguire questa procedura:  spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo? Se necessiti di supporto inviami la tua richiesta in privato, indicando numero, nome e cognome dell'intestatario. Ti fornirò supporto al più presto. Buona serata.    ... Mostra altro

Ciao @pacifabio, ti invio le modalità di ricarica attualmente disponibili: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110 Continua a seguirci per restare sempre aggiornato sulle novità. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Ale25, ci sono accordi con alcuni istituti di credito che non sempre riusciamo a spiegare agli utenti. Ci sono i nostri "copia e incolla" che sono risposte e non prese in giro. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Palmauro, ti ho scritto un messaggio privato. Resto a tua disposizione per qualsiasi dubbio o informazione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Alexacera73, hai provato ad inserire la SIM in un altro dispositivo per verificare se riscontri lo stesso problema? Resto a tua disposizione   ... Mostra altro

Ciao @Lulu71, @Ale25, mi dispiace molto per il disagio e ti informo che siamo a conoscenza  di quanto ci segnali. La problematica è già in analisi e che sarà risolta al più presto. Resto a completa disposizione. ... Mostra altro

@Ale25 purtroppo è da un po' di tempo che online si riscontrano a random queste difficoltà ... Mostra altro

L'unica cosa è provare a contattare il numero che hai erroneamente ricaricato e chiedergli di fare una ricarica sul tuo. Altrimenti sono euro persi. ... Mostra altro

“come fanno a regalare ancora “ Ha ha ha....forse non hai ben chiaro quanti soldi fanno queste aziende con quella robina lì che stai guardando adesso.... anche dando servizi scadenti e traballanti! Poi, che non siano onlus questo è un dato di fatto; ma che ci sia margine per fare un po’ di solidarietà nei loro conti è praticamente certo! Per contro bisogna dire che più di qualcuno chiede giga in omaggio e ha preso al figlio l’ultimo iPhone....mini..... ... Mostra altro

È scarica ... Mostra altro

no non è previsto un'incremento di giga di alcun tipo. ... Mostra altro

Buongiorno, da qualche giorno anch'io ho problemi di linea (non di Hotspot in particolare però). Credo sia dovuto al maggior uso delle linee. Di solito sono molto celeri nel rispondere ma non stanno gestendo in alcun modo questa emergenza. ... Mostra altro

Ciao @Tribo, ti abbiamo risposto in privato! Buona giornata ... Mostra altro

Grazie anche a te Buone Feste! 🙂🎉 ... Mostra altro

Io ho dovuto impostare tutti i dati manualmente su 1 telefono. Ho preso i dati da un'altro dei miei cellulari ho.mobile, sui quali la configurazione tramite sms è andata a buon fine. ... Mostra altro

Probabilmente chi l'ha venduta non ha fatto l'attivazione. Io tornerei in negozio a chiedere, oppure prima si potrebbe chiamare il numero di assistenza della ho. Per chiedere come è meglio procedere ... Mostra altro