A proposito di Sara00

Josephine

Ciao @Snake77, vai sulle impostazioni del tuo telefono e sposta le connessione sul 4G. Resto a diaposizione. Buona serata.

Josephine

Ciao @Dada77, non è possibile spostare i Giga dell'offerta da un numero all'altro. Resto a disposizione. Buona serata.

Mick10

Mi trovo fuori all'italia e non riesco a contattarvi, i numeri di contatto 192121 e l'altro risultano inesistenti. Ho bisogno di parlare con un operatore.

Ciccio18

Idem con patate , ho provato anche da PC e niente da fare

Mariapia8

Ho un problema con l'attivazione della SIM a chi mi devo rivolgere?

Pinupino

Atendo allora. Grazie.

gae974

Ciao @Lggarcia, se non hai inserito il flag sulla casella per il trasferimento del credito, dovrai rivolgerti al tuo vecchio gestore che ti indicherà le modalità per riceverlo. Saluti.

gae974

Ciao @Gpegorin, la sim passati 12 mesi dall'ultima ricarica scade. Puoi controllare tale data andando nel menù dell'app, clicca sul tuo numero poi GESTISCO IL MIO PROFILO, alla sezione I MIEI NUMERI clicchi nuovamente sul tuo numero e in alto ti mostrerà questa informazione. Ovviamente per aggiornare la data di scadenza ti basterà effettuare una ricarica. Saluti.

Flavia

Ciao @Brunone46, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Cla121

Non ho fatto la ricarica per due mesi cosa devo fare?

Paola011 · ‎24-06-2025

Anche a me non legge più la sim, provato con alcuni cell.cosa si può fare?

SATSPOR · ‎22-06-2025

Ciao, anche io avrei bisogno di riattivare una sim scaduta, è possibile?

gae974 · ‎21-06-2025

Ciao @299, la promo Più passi che giga al momento non è attiva. Saluti.

gae974 · ‎20-06-2025

Ciao @Se7en, ho. non supporta il servizio MMS. Se l'operatore mobile del destinatario la supporta, puoi utilizzare la Chat RCS per allegare file multimediali agli SMS. Saluti.

gae974 · ‎20-06-2025

Ciao @Mari107, se in sede di richiesta di portabilità sul sito del nuovo operatore hai flaggato l'apposita richiesta, ti verrà automaticamente trasferito sottoforma di ricarica sulla nuova SIM entro otto giorni dalla data di avvenuta portabilità. Però se stai ponendo questa domanda mi sorge il dubbio che tu non abbia potuto richiedere il trasferimento del credito residuo. Se così fosse dovrai richiederlo direttamente ad ho. Saluti.

paskrobert · ‎17-06-2025

Io sto pensando proprio di cambiare gestore, è inaccettabile così,ma non è da due giorni ma si sta prolungando da più di una settimana 😤😤

Sylvie · ‎08-06-2025

Ciao @Pinp, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Con-ho-Mobile-ho-il-numero-che-voglio/ta-p/362094 Resto a tua disposizione.

Sirya · ‎07-06-2025

Ciao @Tomi , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

Sylvie · ‎30-05-2025

Ciao @Annabi81, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Sylvie · ‎30-05-2025

Ciao @windshi, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Buona giornata.

Sylvie · ‎30-05-2025

Ciao @Alecs1, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

Teoo85 · ‎30-05-2025

Il turbo aumenta la connessione da 4G a rete 5G se c’è copertura

gae974 · ‎28-05-2025

Ciao @Ziago, devi farlo dal tuo dispositivo, da Impostazioni, Password e Sicurezza, Sicurezza sistema, Blocco della scheda SIM, Sblocca SIM. Saluti.

Sirya · ‎26-05-2025

Ciao @Max792 , @Riddick1980 la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Josephine · ‎25-05-2025

Ciao @Flo25, prova ad eliminare il metodo di pagamento associato al tuo account ho. e prova ad inserirlo nuovamente. Ripeti la procedura di ricarica. Resto a disposizione. Buona serata.

Sirya · ‎23-05-2025

Ciao @76055493 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎23-05-2025

Ciao @Vincent89 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un diverso dispositivo? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎17-05-2025

Ciao @Nickname18 , se sei già un cliente ho. puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti dall'Italia al numero 192121, oppure dalla SIM di un altro operatore al numero 800 688 788. Oppure puoi dettagliarmi in privato la tua richiesta, ti fornirò assistenza al più presto. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Sirya · ‎17-05-2025

Ciao @sandrokan1, vorremmo verificare quanto ci segnali. Contattaci al 192121 dal tuo numero ho. oppure oppure dalla SIM di un altro operatore al numero 800 688 788. Resto a tua disposizione.

HO66 · ‎14-05-2025

Per tutelarvi da eventuali usi illeciti col vostro numero di telefono, fate subito denuncia presso la Polizia Postale.

Re: Chattare con un operatore

Re: Rif.: Posso trasferire i miei giga

Contatto operatore

Rif.: Non riesco a ricaricare

Rif.: Presentiamoci <3

Re: Rif.: trasferimento credito residuo da altro o...

Rif.: Ho in corso la richiesta di passaggio ad ho ...

Rif.: Quando scade la mia sim?

Re: Rif.: ho tanti amici.

Rif.: Ho fatto la ricarica non mi riparte la promo...

Rif.: Sim

Re: Rif.: RIATTIVAZIONE SIM SCADUTA

Re: Gigapassi

Rif.: Impostazioni per configurare MMS

Rif.: Cambio gestore

Rif.: Connessione lenta e a singhiozzo da due gior...

Re: Vorrei cambiare il mio numero

Re: parlare con un operatore

Re: Rif.: Copertura telefonica e di rete

Re: Rif.: DOPPIO PAGAMENTO

Re: Rif.: Internet in chiamata

Rif.: Cancellazione Sottoscrizione Offerta

Rif.: Eliminare il pin all' avvio

Re: Rif.: Non c è linea da ieri sera

Re: Non riesco a caricare dal app

Re: Rif.: Non ricevo gli SMS dalla banca per entra...

Re: Non riesco a mandare sms

Re: Rif.: Rinnovo contatore estero

Re: Rif.: Sim rubata? Aiuto??

Re: Rif.: Numero telefonico clonato