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Connessione lenta in casa con Router 4g

Antonio2710
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Ciao,

stessi problemi tuoi con stesso modem.

Ho ovviato cambiando operatore

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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Soter1, se con un altra SIM ho. non hai problemi non è un problema di rete ma probabilmente è un problema legato al dispositivo. Verifica che la configurazione sia corretta e prova ad inserire la sim solo dati nel telefono. Fammi sapere, resto a tua disposizione. Buona giornata.

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Soter1
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Credo che abbiano un problema sulle sim dati o meglio che vadano a limitare la banda in download per le stesse. Prova effettuata con sim ho-mobile voce e dati e la connessione su attesta sui 30mB da contratto.. La scheda solo dati a malapena arriva a 5mB. Steso luogo ed in teoria stessa antenna agganciata, medesimo dispositivo.. Peccato che per le offerte dati chiedano importi ben maggiori
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luke87, hai provato a collegare un cavo tra il modem e il pc anziché usare la connessione in wifi? Potrebbe essere solo un problema di segnale radio. Resto a tua disposizione

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Luke87
Grande - Livello 2
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Già fatto! Come ho scritto ho provato sia con web.ho-mobile.it sia con internet.ho-mobile.it...fisso intorno ai 5 Mbps...penso passerò ad altro operatore se è così..
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Luke87, verifica che la configurazione sia corretta, di seguito le indicazioni:

(indirizzo standard 192.168.1.1)
Nel menu in alto selezionare "Advanced"
A sinistra aprire il menu "Network" e selezionare "Internet"
Fare clic sulla voce "Create Profile"
Compilare i campi nel seguente modo
Profile Name: ho.
PDP Type: IPv4 & IPv6
APN Type: Static
APN: internet.ho-mobile.it
Username: LASCIARE VUOTO

Password: LASCIARE VUOTO
Authentication Type: NONE
Confermare con OK

Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Luke87
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Se metto la sim dal router al telefono, la velocità è molto più alta...quindi sembra un problema di router...o meglio: di compatibilità router-sim ho...(firmware router aggiornato)
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Paolomilano
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Ho segnalato la stessa anomalia almeno 6 volte al telerono, e svariate volte di questo forum, Ma i capi hofficina non mi rispondono, E l'assistneza telefonica non serva assoluitamente a niente; il personale è molto gentile ma alla fine il problema non è stato risolto. Io sono passato ad un altro operatore perchè devo lavorare e non posso permettermi di avere problemi con internet. Segnalerò la situazione al Ministero dello Sviluppo Economico tramite PEC o Raccomandata; invito a fare altrettanto.

Luke87
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Anche io stesso problema: da smartphone 30 Mbps; da router 4G con altra sim (nella stessa posizione) dai 3 ai 5 Mbps...prima ero su web.ho-mobile.it, ora ho provato con internet.ho-mobile.it ma non cambia...aiutooo

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Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Anto832, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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