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Intendevi dire: 

Non va l'app. È da ieri che non riesco a ricaricare il telefono, proprio per questo motivo

ho.risolto Vai alla soluzione
Riccardo_2
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Risolvete il prima possibile altrimenti sarò costretto a cambiare operatore
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1 Soluzione

Soluzioni accettate
Angela95
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Anch'io ho lo stesso problema!

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20 RISPOSTE 20
Angela95
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Anch'io ho lo stesso problema!

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Riccardo_2
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Scusate per sbaglio ho schiacciato ho risolto. MA IN REALTÀ È ANCORA BLOCCATO. NON POTETE FAR RIMANERE SENZA CONNESSIO E PER TUTTO QUESTO TEMPO, LE PERSONE.
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leo21
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Non mi funziona neanche a me
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Riccardo_2, sono qui per aiutarti! La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata

Sarabella
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Buongiorno sto provando a ricaricare il cellulare con la carta già preinserita ma oggi mi richiede i dati. Perché? Se i dati già ce li ha inseriti?
Grazie
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Ale816
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Stesso problema anch'io in più dopo l'inserimento dei dati e il cod di sicurezza "ops si è presentato un problema" e non permette la ricarica
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Sarabella, forse vi era la necessità di un aggiornamento dei dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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Fabio.pi
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Non riesco a ricaricare tramite app perché mi è stato bloccato il pagamento con carta di credito dicendomi che ho fatto più tentativi andati a vuoto,come posso risolvere
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Vega7
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Non riesco a ricaricare ho provato con due carte di credito alla fine del percorso esce faccina che dice di tornare alla app
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