Passaggio non va avanti dopo il pagamento

[Josephine]

Ciao @Grazy71, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Williamsantus]

Anche io,ho fatto ripartire l'offerta,mi ha scalato i soldi ma non ho ancora il rinnovo

[Grazy71]

Salve sto avendo lo stesso problema per conto di una mia amica 

[Sylvie]

Ciao @dan1959, felice di leggere le tue parole Buona serata!
 

[dan1959]

...tutto risolto nel pomeriggio di oggi, con operatore del servizio clienti al nr. 800688788.

[dan1959]

Salve, ieri ho provato ad attivare una sim.ma dopo l'avvenuto pagamento non sono riuscito ad andare avanti (l'app. dava errore nell'invio dei documenti). Ho disinstallato e reinstallato l'app con il solo risultato che ora mi da una nuova procedura di attivazione con richiesta di un nuiovo pagamento. Grazie 

[Josephine11]

Ciao @Francis96, grazie a te. Buona giornata.

[Francis96]

Salve Josephine,

ieri ho contattato il vostro numero verde che mi ha consigliato di eseguire l'attivazione con un telefono Android e non con un IOS, l'attivazione è andata subito a buon fine.

Grazie, saluti.

[Josephine11]

Ciao @Francis96, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[daniele.ko]

@Francis96 contatta l'assistenza su facebook scrivrendogli un messaggio in PRIVATO