Problemi di linea

[Deborah]

Ciao @Gibson, 
prova ad effettuare uno switch della rete: Entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Restiamo a disposizione.

[Gibson]

Buongiorno, mia moglie ed io abbiamo due cellulari i-phone 7 e 13 e su entrambi abbiamo la scheda Ho.
Mentre fino a qualche anno fa riuscivamo a telefonare da casa ora è diventato un problema. Dobbiamo posizionarci in un particolare punto della casa per ricevere o fare una telefonata. Il segnale al massimo arriva a due tacche. In famiglia abbiamo più di sette schede ho. Dobbiamo cambiare gestore perché nella zona in cui abitiamo si è ridotto il segnale?

[Deborah]

Ciao @Maori,
la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 
Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione.

[Maori]

A savignone (ge) oggi non c'è linea. Di solito è scadente ma oggi è del tutto assente

[Josephine]

Ciao @Savio891, hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[Savio891]

Ho lo stesso problema, devo riagganciare perché non sento niente, anche se ho linea

[Flavia]

Ciao @Ricca1, se il problema persiste ti invito a rispondere al messaggio privato. Buona giornata.

[Ricca1]

Salve, ho problemi di linea in zona Travagliato (BS), non riesco a parlare con l’operatore perché la chiamata va a scatti e non è possibile interagire. Vorrei sapere se è un problema di zona e come posso risolverlo. Grazie

[Sylvie]

Ciao @Jane2, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[Jane2]

Riscontro lo stesso imbarazzante problema ormai da mesi. Spero si risolva presto o sarò costretta a cambiare gestore