Come sottolineato da @lele992 i riparti non sono infiniti ma sono permessi solo fino a 200 GIGA.
Se hai raggiunto tale soglia non c'è alcun riparti disponibile fino al naturale rinnovo.
Evidentemente generi un tale quantitativo di traffico che i dati messi a disposizione non sono sufficienti al tuo bisogno, quindi ti consiglio di prendere una sim di scorta da utilizzare quando finisci i giga con la tua sim principale.
Se invece non hai fatto alcun riparti e ritieni sia un errore dell'app, telefona all'assistenza clienti al 19.21.21. per avere delucidazioni in merito.
Puoi anche scrivere sulla chat messenger della pagina Facebook di Ho Mobile.
Ciao @giuseppe.f, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
Ciao @Byenzo,
se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò presto supporto.
Buona giornata.