Ciao @Tommasogem, ti informo che con ho.mobile non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l'offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa. Se per un periodo non intendi ricaricare la SIM ho. in quanto non necessiti di utilizzarla puoi farlo e l'offerta si sospende, potrai sempre riattivarla facendo una ricarica dell'importo necessario al rinnovo. Ti ricordo di effettuare almeno una ricarica nell'arco di 12 mesi per mantenere attiva la Sim . Restiamo a disposizione. Buona giornata.
Ciao @sara821, ti informo che con ho. non è possibile disattivare la propria offerta in quanto non è prevista una tariffazione base a consumo. Disattivare l' offerta pertanto è possibile soltanto se richiedi la disattivazione della SIM stessa.
Spero di esserti stata utile. Se hai ulteriori dubbi non esitare a scrivermi. Grazie e buona serata
Salve. Io ho sempre fatto 10 euro di ricarica ogni mese e ho l'offerta da 8.99. COm'è possibile che HO mi dice che sono sotto di 4 euro? QUesto non è matematicamente sensato. Se vi dò 10 euro per 4 mesi e dovrei darvene 8.99 come faccio ad essere in rosso di 4 euro?
vorrei smettere di pagare la mia offerta ho mobile, almeno momentaneamente ma non vorrei perdere il numero, cosa devo fare?