Non capisco il senso del suo post ... Mostra altro

Ci sono dei tempi tecnici per il trasferimento del credito che potrà visualizzare cliccando su porto il mio numero. ... Mostra altro

Da dopo la ricarica. ... Mostra altro

Sono in molti che lamentano tale problema. ... Mostra altro

Sembra oramai un ritornello. Prima di scrivere leggiamo quanto già noto; questo supporto ha superato i 100mila post, molti dei quali trattano lo stesso problema. Buona domenica. ... Mostra altro

Strano, chiami il servizio clienti. Può, comunque , verificare il seriale dall'applicazione. ... Mostra altro

Gentile @Favia, Il problema che forse l'è sfuggito e che la presentazione degli amici comporta l'erogazione di 5,00 al nuovo cliente e 5+5,00 al presentatore, ciò fino al 31 marzo p.v., ma non sono stati erogati. HO presentato una cliente che ha ritirato in edicola e 0 zero per leie per me. Anche altri stanno lamentando lo stesso problema. ... Mostra altro

Chiedere il rimborso a Ho, ma sicuramente passerà molto tempo e incontrerà una certa burocrazia, oppure tenere la ricarica per il prossimo mese. Potrebbe anche rivolgersia a PayPal dicendo di avere erroneamente fatto una duplicazione della ricarica e aprire una contestazione, ma i tempi non saranno brevi. Valuti lei, ma comunque questo canale da indicazioni su ipotesi e richiede tempi più lunghi che non risolvono il problema nei tempi desiderati. La via più veloce è quella del servizio clienti. ... Mostra altro

Salve, le scrivo perché ho notato che in fase di presentazione di un'amica è venuto fuori un banner che avvisava che il bonus di 5,00€ non era più disponibile. Non vorrei che il medesimo messaggio sia comparso pure a lei e non vi abbia fatto caso. Cerchi di ricostruire le fasi della presentazione.... Per sincerarmi aspetto comunque l'attivazione e il passaggio da Iliad. ... Mostra altro

Attenzione, se il cambio piano è disponibile non lo cambi subito perché dovrà pagare il nuovo costo senza recuperare nulla di quello già in atto. Veda le lamentelefi altro utente su questo supporto. ... Mostra altro

Ill.ma @Sara00 ... è chi non ha un telefono 4G che fa? Lo conferisce alla discarica dei rifiuti speciali? ... Mostra altro

È una conseguenza del passaggio al 4G. Per chiamare solamente, se il suo device un sopporta il 4G, deve settare il telefono in ricezione 2G. Tuttavia questo settaggio le consentirà una navigazione in byte non in mega. ... Mostra altro

Il 5G su Ho mobile, o eSim? Può solo sognarli perché la concessione di Vodafone al suo sottomarchio è solo per il 4G BASIC. Se vuole il 5G deve passare altro operatore che garantisce il servizio sulla sua zona. ... Mostra altro

Un altro pasticcio causato dalla discriminazione in atto da parte di alcuni operatori del settore e dalla mancanza di informazioni chiare al momento dell'acquisto. Se vuol mantenere quel numero trovi un altro operatore libero da discriminazioni e passi il numero su esso; il mercato offre oggi soluzioni abbastanza simili, basta un giro sul web. ... Mostra altro

Intanto la micro è contenta in un supporto che staccata diventa nano reinserita ritorna micro. La sim tolta dal router serve per leggere i codici che Ho invia sia per validare l'accesso all'applicazione sia per ricevere gli eventuali codici OTP; alcuni router consentono comunque la lettura degli SMS, basta entrare con l'indirizzo 192.168.0.1, oppure 192.168.1.1. Se decide di contattare il servizio clienti lo deve fare Lei e subito chiamando il numero di servizio o il numero verde Ho mobile. Se aspetta a risolvere il suo problema per il tramite di questo supporto perde del tempo prezioso e andrà a pagare molto di più il costo mensile dell'offerta e la portabilità slitta alle calende greche. Io le ripeto che la via più breve è l'applicazione; per il resto decida come meglio crede. Buona serata. ... Mostra altro

Una volta registrato l'utilizzatore la responsabilità della linea andrà a capo del cliente, la sorella non avrà responsabilità d'uso alcuna e l'utilizzatore potrà disporne a piacimento. Fossei in lui, vista la burocrazia frapposta, cambierei operatore tanto oramaiiil mercato dei virtuali offre anche di meglio. ... Mostra altro

Se alcuni telefoni si possono bloccare tutte le chiamate in entrata non comprese nella rubrica del telefono. ... Mostra altro

Chiami il servizio clienti e chieda l'invio di un SMS di configurazione ma prima imposti il telefono con ricezione solo 4G. Se iPhone non aggancia una rete telefonica valida non da la possibilità di utilizzo del servizio. ... Mostra altro

Deve chiedere formalmente il rimborso, annotando codice e nome dell'operatore che risponde, e se non è possibile aprire un tentativo di conciliazione su cancilia web. ... Mostra altro

Si tratta di un programma di crittografia ideato da Sansung che consente di trasferire file a altri utenti che hanno sullo smartphone installato la medesima applicazione. Il Suo problema è legato al cambio seriale iccid che non corrisponde più alla combinazione originale. Se riesce tenere sotto controllo la sicurezza del telefono potrebbe anche fare a meno dell'uso di tale applicazione. ... Mostra altro

@EVERQUEEN  ha scritto: il problema e' che anche counicando il seriale corretto, la portabilita' viene rifiutata da ho. vs TIm e io questo non capisco   Se esiste la certezza della correttezza dei dati che Tim invia a Ho mobile non le rimane che aprire un tentativo di conciliazione attraverso la piattaforma concilia web e chiedere un risarcimento simbolico dei danni. Gli operatori non possono rifiutare la mobilità telefonica, ma tenga presente che il processo, una volta autorizzato il nuovo operatore a chiedere a Suo conto la portabilità, passa a carico di esso; Ho mobile svolge un ruolo passivo di mero controllo di tutti i dati ricevuti e, se corretti non può rifiutare il passaggio. ... Mostra altro

... ma cosa aspetta a chiamare il servizio clienti? Qui i tempisi allungano notevolmente. ... Mostra altro

Inizi a configurare dalla seconda sim con ho mobile e poi riavvii il telefono, dopo averla salvata. Dopo il riavvio controlli gli APN. Passi poi alla sim 1 apri in modifica il punto di connessione al rigo APN digiti mobile.vodafone.it. Scorri fino a tipo apn scrivi default. Salvi il punto modificato e riavvi il telefono. Se deve usare anche Ho come HOTSPOT portatile deve inserire default anche al punto di accesso Ho. ... Mostra altro

Inserisca default al rigo tipo APN. ... Mostra altro

@jovanni  ha scritto: Buongiorno, io e mia moglie avevamo altre due SIM Ho-mobile 379******* e 379******* che per vari motivi non abbiamo ricaricato per alcuni mesi. Oggi abbiamo provato ad accedere al servizio ma le SIM sembrano sparite. Addirittura una di queste (ma che non ricordo quale) la vedevo nella app nel menu a tendiona tra quelle disponibili. Come possiamo riattivare le nostre SIM su cui eseguire le relative ricariche?   Grazie dell'attenzione Giovanni P******* Dovete chiamare il servizio clienti e chiedere la riattivazione delle sim, sempre che non siano trascorsi 11 o 12 (per alcuni operatori) dalla data di effettiva disattivazione. Si deve pagare il costo di acquisto e, per alcuni operatori anche quello di attivazione. In caso di diniego, se i numeri vi interessano veramente dovete avviare un tentativo di conciliazione. ... Mostra altro

Ripeto io l'ho fatto e mi trovo benissimo: nessuna spesa e pagamenti online senza problemi. 👍👍 ... Mostra altro

Io ricarico da PayPal sistematicamente e se qualche volta la ricarica tarda apro una contestazione e risolvono loro. È un buon servizio gratuito. ... Mostra altro

... Infatti succede su alcuni smartphone. È noioso ma da più sicurezza. ... Mostra altro

A me più di una volta hanno fregato euro e solo in una o due occasioni li hanno rimborsati. Era una piaga speriamo di uscirne. ... Mostra altro

Ci possono essere 2 casi di negatività: La ricarica non copreil costo della promozione in questo caso sull'applicazione le verrà indicato quanto manca (-0,99 ad esempio) La ricarica, nonostante l'addebito, non è andata a buon fine (in questo caso, visto che ad ogni ricarica viene assegnato un codice, deve individuare il codice e comunicarlo al servizio clienti). Nel caso non le viene riconosciuta può aprire un tentativo diconciliazione, gratuito, su conciliaweb. ... Mostra altro