@Sara00 Lo immaginavo, ma ho sperato che quelle che mandate in più, da regalare agli amici, avessero scadenza maggiore 😁 ... Mostra altro

@Sylvie11 Purtroppo no, quando inserisco il seriale per attivarla mi dà errore, probabilmente è scaduta (ce l'ho da più di un anno). ... Mostra altro

Riprendo questo topic perché anche io ho qualche dubbio riguardo all'intestazione di altre sim. Nello specifico, possiedo una seconda sim Ho datami da un amico che vorrei dare a mia volta a mia madre (che possiede una sim di altro operatore intestata a me). La procedura indicata per chi attiva l'account per la prima volta è scaricare la app Ho, inquadrare il codice a barre, attivare la sim ed eventualmente eseguire la portabilità. Ora: se io volessi intestare la sim nel mio account, dovrei accedere con le mie credenziali? oppure si può direttamente utilizzare la app Ho sul mio telefono e usare "attiva un'altra sim"? È un po' nebulosa come procedura, perché se lo faccio mi apre subito la fotocamera ("inquadra il codice a barre") ma si disconnette in automatico dal mio account, e quindi sospetto che se attivassi la seconda sim non la intesterebbe automaticamente a me (a meno di rifare tutto con il mio documento e la videochiamata dell'operatrice, cosa che vorrei evitare, essendo io già presente nei loro sistemi). ... Mostra altro

Devi cercare la app "Google" e disattivarla. Impostazioni / App e notifiche / Informazioni applicazione / Google e clicchi su "disattiva". ... Mostra altro

@Cinzia76  ha scritto: Lg g7 thinkQ, non ho mai avuto problemi finora Anche io ce l'ho. Ho avuto lo stesso problema: dipende dall'ultimo aggiornamento della app Google, per cui per risolvere devi disattivarla. ... Mostra altro

@Cinzia76  ha scritto: non riesco a telefonare da sabato, sono disperata, non ricevo le telefonate e non ne posso fare. ho bisogno di linea telefonica funzionante e ho anche telefoanto al numero  di assistenza ma non sono riusciti a risolvere il problema nemmeno con le istruzioni che mi ha fornito. ho bisogno di sapere come e quando mi verra' ripristinata la linea. logicamente il credito sulla sim c'e'. Che telefono hai? ... Mostra altro

Per chi ha problemi con le telefonate (non invia e non riceve) su telefono Android: io ho risolto disattivando la app Google (suggeritomi dall'assistenza tecnica di Ho). ... Mostra altro

Mah. Per il momento mi sembrano un tantino confusi: prima mi hanno chiesto l'IMEI del telefono, gliel'ho scritto tre volte e mi hanno detto che non riescono a vederlo (???); poi mi arriva un sms in cui mi dicono di disattivare la app Google. EDIT: RISOLTO DISATTIVANDO LA APP GOOGLE! ... Mostra altro

Ciao, siamo in parecchi in questa situazione. Io li ho contattati in chat Facebook nella loro pagina ufficiale e stanno cercando di risolvere. ... Mostra altro

Ciao, ho il tuo stesso problema e l'ho segnalato anche nel topic: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Impossibile-ricevere-e-fare-chiamate/td-p/236867 ... Mostra altro

@lele992  ha scritto: @Micheleddu  quello che hai scritto qui riportalo in chat di fb  almeno sono + veloci nel rispondere  :/  Ok grazie. ... Mostra altro

Segnalo di avere il medesimo problema da stamattina (fino a ieri tutto ok): su LG G7 con VoLTE attivo, a Cagliari (zona via della pineta), non mi fa partire le chiamate e chi mi telefona riferisce di ottenere occupato ma come se io avessi rifiutato la telefonata.   Ho provato a mettere la sim su altro dispostitivo non VoLTE e fa e riceve le telefonate.   Quindi il problema pare essere il VoLTE (nella cella in cui sono). ... Mostra altro

@Saimen  ha scritto: 🤣🤣a dalle poste non starei tranquillo Infatti. Ad esempio il pannello di controllo della PostePay è irraggiungibile da giorni da web, cosa inaccettabile. Raggiungibile solo da app. ... Mostra altro

Su LG G7 arrivato oggi aggiornamento e VoLTE adesso funziona. Regalo di Natale di LG+Ho.mobile 😄 ... Mostra altro

Ricevuto oggi aggiornamento su G7 e VoLTE ha iniziato a funzionare. Nel menù servizi segreto l'opzione "provisioned" appare ora accesa e non disattivabile. ... Mostra altro

Io ce l'ho installato di default ma di VoLTE ancora nessuna traccia (LG G7). @theOne  ha scritto: provate a scaricare "Servizi Operatore" dal Play Store. ... Mostra altro

In un altro topic di questo forum (se lo trovo lo linko), un utente ha scritto che nel suo Samsung, dopo un aggiornamento software, il VoLTE ha iniziato a funzionare. In altro forum un altro utente ha scritto la stessa cosa del suo Huawei. Ora: non so chi abbia ragione, se il gestore della rete o il produttore del terminale; in ogni caso per noi LGisti sarà una lunga attesa, temo. ... Mostra altro

Si accettano scommesse? ... Mostra altro

@esatau  ha scritto: si infatti la situazione non è chiara,a me ora funziona il Volte ma non so se per l'aggiornamento di rete di ho. oppure di samsung che mi è arrivato ieri sera e ho installato. A questo punto sono portato a pensare che in effetti sia proprio così: c'è bisogno di un aggiornamento software del produttore del telefono per il VoLTE di Ho. Come sottolineava @Duster quelli LG sono pochissimo frequenti! Speriamo di non dover attendere per mesi xD ... Mostra altro

@Duster Ciao, siamo nella stessa situazione, Ieri @Sylvie11 mi ha confermato che bisogna attendere aggiornamento sowtfare del produttore del telefono, ma altri invece dicono che l'aggiornamento deve essere effettuato nei sistemi di rete. È una situazione un po' confusa.   @Sylvie11  ha scritto: Ciao @Micheleddu, aggiornamenti dei produttori del telefono. Resto a tua disposizione, buona serata.   ... Mostra altro

@Sylvie11  ha scritto: Ciao @Micheleddu, il servizio VolTe è attivo su tutti i device che lo supportano per Vodafone, con Software Vodafone o Open Market, con l’eccezione dei modelli Samsung ed LG su cui il supporto VoLTE verrà introdotto con aggiornamenti software modello per modello. Rimango a tua disposizione. Buona serata. Ciao, ma intendi aggiornamenti del produttore del telefono o aggiornamenti vostri sulla rete? ... Mostra altro

LG G7 Con Android 9 interruttore "VoLTE provisioned" nel menù servizi, attivo; interruttore VoLTE nel menù Impostazioni chiamata presente e attivo; VoLTE non funzionante. Dopo aggiornamento ad Android 10 interruttore "VoLTE provisioned" non attivo né selezionabile, interruttore in Impostazioni chiamata sparito e ovviamente VoLTE non funzionante. ... Mostra altro

@theOne  ha scritto: Grande il G7, ce l'ho anche io (con sim Vodafone). Appena torno a casa a Bologna provo a mettere su la sim ho. Intanto ti posso garantire che finché avevo Android 9 il VoLTE non funzionava Sì, davvero un ottimo telefono! Neppure a me funzionava con Andr.9, ma con quest'ultimo, nel menù servizi "segreto" che hai citato prima, il VoLTE risultava "provisioned", mentre con Andr.10 la voce risulta disattiva e non attivabile. ... Mostra altro

@theOne  ha scritto: Il VoLTE provisioning è stato attivato sulla rete e viene regolarmente visto dai telefoni (per Android basta verificare con *#*#4636#*#*), ma immagino che la configurazione del servizio IMS avvenga gradualmente (e con la dovuta calma 😌). A me ciò accadeva finché il telefono (un G7 LG) aveva Android 9, poi quando qualche giorno fa si è aggiornato ad Andr. 10 il "VoLTE provisioned" si è "spento" e "ingrigito"; in ogni caso VoLTE non mi funziona né ora né funzionava con Android 9. ... Mostra altro