Portabilità fallita

[Ugodic]

Ho lo stesso problema. Come lo ha risolto?

[Vanzu]

Ragazzi, lo so che son casini...però mettetevela via; non c’è nessuno di HO sul forum da 2 settimane!
Cercate di contattare i numeri telefonici e parlare con un operatore...che NON risolverà niente.
Però se vi danno un numero assistenza o un codice pratica, magari, quando sarà passata la bufera riuscirete a recuperare qualcosa.

Ciao

[aria_bassa]

Buongiorno, stesso problema che lamentate voi, sto tentando da diversi giorni oramai di attivare la SIM Ho che mi è pervenuta la scorsa settimana (17/03). Siccome è stata acquistata con l'offetta per passare da Iliad, non vorrei chd scadessero i tempi tecnici per avere la portabilità e mantenere l 'offetta. Grazie, ho bisogno di un aiuto anche se immagino che sia un brutto periodo per tutti questo.

[Jad88]

Stesso identico problema da qualche giorno. Il 2 Aprile mi verrà scalato il credito dalla sim Iliad e quasi sicuramente perderò anche quei soldi pagando una doppia mensilità

[esatau]

Salve, in questo periodo apocalittico trovare assistenza in ho. è una missione non facile, qui nel blog sono settimane che chi deve dare supporto si è vaporizzato,al numero per l'assistenza 192121 non risponde nessuno.... questa è la situazione, se si ha un problema che necessita di assistenza di un'operatore non si riesce a risolvere purtroppo,i clienti sono abbandonati a loro stessi.

[Marcos3]

Salve
La portabilità continua a non andare a buon fine.
Ho contattato telefonicamente il servizio clienti.
Ho inviato una mail e vari messaggi su Messenger.
Nessun risultato.
C'è qualche anima buona che riesce ad aiutarmi?
Grazie

[Marcos3]

Salve
Avrei urgentemente bisogno di aiuto prima che passino i giorni utili per la portabilità con la promo a 5.99 da Poste Mobile.
In pratica ho richiesto la portabilità e per tre volte è stata dichiarata fallita.
Ho riguardato più volte i dati inseriti e non mi sembra di fare errori.
Non so cosa fare.
Potrebbe aiutarmi.
Grazie

[Deborah11]

Ciao @Rosa63, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. 

[Rosa63]

Anch'io ho lo stesso problema ma ho provato 3 volte e mi da sempre esecuzione fallita. Come posso risolvere? E perché non mi fa passare a ho?

[Sirya1]

Ciao @AnnaZ, verifichiamo insieme! Puoi indicarmi tramite messaggio privato i dati anagrafici con cui hai effettuato l'acquisto? Grazie! Buona giornata