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Problemi di linea

ho.risolto Vai alla soluzione
Clau25
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Ho problemi di linea. Al momento ho solo possibilità di chiamate di emergenza come pure per la linea dati. Zona Acilia Ostia antica
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Gibson
prova ad effettuare uno switch della rete: Entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. 
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Restiamo a disposizione.

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Gibson
Grande
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Buongiorno, mia moglie ed io abbiamo due cellulari i-phone 7 e 13 e su entrambi abbiamo la scheda Ho.
Mentre fino a qualche anno fa riuscivamo a telefonare da casa ora è diventato un problema. Dobbiamo posizionarci in un particolare punto della casa per ricevere o fare una telefonata. Il segnale al massimo arriva a due tacche. In famiglia abbiamo più di sette schede ho. Dobbiamo cambiare gestore perché nella zona in cui abitiamo si è ridotto il segnale?
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Deborah
Capo ho.fficina
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Ciao @Maori,
la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? 
Se dovessi riscontrare ancora la criticità, entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione.

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Maori
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
A savignone (ge) oggi non c'è linea. Di solito è scadente ma oggi è del tutto assente
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Josephine
Capo ho.fficina
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Ciao @Savio891, hai provato a spostare la SIM su un dispositivo differente dal tuo per verificare se il problema persiste? Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Savio891
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Ho lo stesso problema, devo riagganciare perché non sento niente, anche se ho linea
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Flavia
Capo ho.fficina
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Ciao @Ricca1, se il problema persiste ti invito a rispondere al messaggio privato. Buona giornata.

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Ricca1
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Salve, ho problemi di linea in zona Travagliato (BS), non riesco a parlare con l’operatore perché la chiamata va a scatti e non è possibile interagire. Vorrei sapere se è un problema di zona e come posso risolverlo. Grazie
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Sylvie
Capo ho.fficina
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Ciao @Jane2, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

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