Ritorno piano e tariffa precedente per errore

[Bar3]

Buongiorno,
È successo anche a me la stessa cosa. Erroneamente ho cambiato il mio piano tariffario. Voglio tornare al precedente.
Mi contatti.

[mirtova]

buongiorno, stamattina ho per errore accettato un’offerta ad un canone mensile più elevato. voglio tornare alla mia precedente offerta poiché non ho assolutamente bisogno.

[PALMBEACH]

Anch'io stesso problema, vorrei tornare indietro alla vecchia offerta, tutti quei giga non mi occorrono

[PALMBEACH]

STESSA COSA CAPITATA ANCHE A ME MENO DI 1H FA, CAMBIO OFFERTA PER ERRORE,
COME HAI RISOLTO? C'È UN NUMERO DA CONTATTARE?

[mirtova]

buongiorno ho attivato per errore una nuova tariffa, devo assolutamente ritornare alla precedente perché non ho bisogno di tutti i giga previsti dalla nuova offerta.

[Savcat79]

X errore dalla app sono passato ad una tariffa di costo superiore , e conseguente addebito di 7.99 , vorrei poter tornare alla mia tariffa iniziale , possibilmente avere il rimborso .grazie mille

[Sirya]

Ciao @marina8701,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[marina8701]

mi è successa la stessa cosa…

[ercesko]

Buongiorno nell app ho sfiorato per errore la scritta col passaggio ad altra tariffa e si sta attivando e non c’è modo di disdire.. certo che almeno una richiesta di conferma potrebbero metterla per un cambio tariffa. Se qualcuno potrebbe aiutarmi ne sarei grato

[Sirya]

Cao @RobertoDelRio,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.