Ritorno piano e tariffa precedente per errore

[Josephine]

Ciao @Luxa , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Luxa]

Ho avuto lo stesso problema, non me ne sono neanche accorto e ho ricevuto il messaggio del cambio. Come faccio a tornare indietro?
Grazie mille
Luca

[Josephine]

Ciao @Bar3, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Bar3]

Buongiorno,
È successo anche a me la stessa cosa. Erroneamente ho cambiato il mio piano tariffario. Voglio tornare al precedente.
Mi contatti.

[mirtova]

buongiorno, stamattina ho per errore accettato un’offerta ad un canone mensile più elevato. voglio tornare alla mia precedente offerta poiché non ho assolutamente bisogno.

[PALMBEACH]

Anch'io stesso problema, vorrei tornare indietro alla vecchia offerta, tutti quei giga non mi occorrono

[PALMBEACH]

STESSA COSA CAPITATA ANCHE A ME MENO DI 1H FA, CAMBIO OFFERTA PER ERRORE,
COME HAI RISOLTO? C'È UN NUMERO DA CONTATTARE?

[mirtova]

buongiorno ho attivato per errore una nuova tariffa, devo assolutamente ritornare alla precedente perché non ho bisogno di tutti i giga previsti dalla nuova offerta.

[Savcat79]

X errore dalla app sono passato ad una tariffa di costo superiore , e conseguente addebito di 7.99 , vorrei poter tornare alla mia tariffa iniziale , possibilmente avere il rimborso .grazie mille

[Sirya]

Ciao @marina8701,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.