A proposito di GaiaS

GaiaS · ‎25-07-2019

Se la ricarica non è stata accreditata verrà stornata automaticamente entro 7 giorni.

GaiaS · ‎25-07-2019

Se è attiva la ricarica veloce non vedi paypal tra le modalità di pagamento. Eliminando la carta impostata per la ricarica veloce potrai utilizzare paypal.

GaiaS · ‎25-07-2019

Per disattivare eventuali trasferimenti di chiamata digita questa stringa: ##002# [invio]

GaiaS · ‎25-07-2019

Se hai acquistato un nuovo numero a 8.99 ed hai inserito successivamente la portabilità non hanno diritto all'offerta 6.99 e in realtà potrebbe anche passare alla 12.99.

GaiaS · ‎02-07-2019

Non puoi effettuare pagamenti con il tuo credito residuo.

GaiaS · ‎02-07-2019

Ma stai inviando un messaggio verso un numero.di cellulare italiano o si tratta di un SMS di servizio?

GaiaS · ‎02-07-2019

Quando sei in UE le chiamate verso fissi e mobili italiani e degli altri paesi UE sono incluse. Consulta questo link: https://www.ho-mobile.it/estero.html

GaiaS · ‎28-06-2019

Dai un'occhiata a questo link: https://www.ho-mobile.it/estero.html

GaiaS · ‎28-06-2019

Il tethering è incluso nell'offerta.

GaiaS · ‎27-06-2019

Credo ci sia qualche impostazione sul dispositivo e che non dipenda dalla sim ho.

GaiaS · ‎27-06-2019

Hai attivato la sim dopo il 17.06?

GaiaS · ‎27-06-2019

Contatta il 192121 dalla sim ho. Probabilmente ti chiederanno di inviare copia del documento e modulo di rettifica dati.

GaiaS · ‎27-06-2019

Per caso ti si era rinnovata l'offerta ed eri in negativo?

GaiaS · ‎27-06-2019

La portabilità avviene entro 72 h lavorative. Per monitorare puoi chiamare il numero 421111 dalla sim ho. O entrare in Porto il mio numero in ho. dalla App.

GaiaS · ‎27-06-2019

La portabilità puoi inserirla solo da App. Una volta inserita dal sito potrai verificare sempre contatori e dettaglio traffico.

GaiaS · ‎27-06-2019

Hai attivato il roaming? Prova anche ad effettuare una ricerca rete manuale ed a selezionare un altro operatore.

GaiaS · ‎27-06-2019

L'utilizzo della sim è personale.Se si supera la soglia prevista dalle condizioni generali di contratto può essere considerato un uso non in buona fede e quindi il servizio SMS può essere sospeso.

GaiaS · ‎22-06-2019

Hai provato ad aggiornare la app all'ultima versione?

GaiaS · ‎22-06-2019

Se hai fatto 3 tentativi non andati buon fine sei bloccato per qualche ora. Ti consiglio di attendere e di effettuare la registrazione dal sito, successivamente con le stesse credenziali potrai accedere all'app.

GaiaS · ‎18-06-2019

L'offerta ha un costo di 12.99 al mese. In fase di acquisto paghi 22.98 per sim, costo di attivazione e primo mese dell'offerta.

GaiaS · ‎18-06-2019

Ciao, sere hai fatto richiesta di portabilità la stessa avviene entro 3 giorni lavorativi. Puoi controllare lo stato della portabilità accedendo alla app e cliccando su porto il mio numero in ho.

GaiaS · ‎18-06-2019

Ciao, al momento non ci sono opzioni aggiuntive.

GaiaS · ‎18-06-2019

No ho. non supporta questo servizio. Buona serata.

GaiaS · ‎18-06-2019

Puoi richiedere la ricevuta della ricarica solo al momento della ricarica.

GaiaS · ‎18-06-2019

Puoi verificare il dettaglio delle chiamate in uscita dalla app,area spesa e traffico. Dal sito puoi anche scaricare il file in formato Excel.

GaiaS · ‎18-06-2019

Con ho. non puoi effettuare acquisti con il credito residuo.

GaiaS · ‎18-06-2019

Ma hai fatto la ricarica da un tabacchino o da app/web? Nel primo caso che importo è riportato sullo scontrino? Comunque ti consiglio di controllare l'importo della ricarica dalla app nell'area spesa e traffico. Se risulta l'importo di 10 euro magari eri in negativo per il rinnovo dell'offerta. Buona serata.

GaiaS · ‎13-06-2019

Una volta avviata la portabilità non si può interrompere...a meno che non siano stati inseriti dati errati.

GaiaS · ‎13-06-2019

Se non hai un'offerta in promo il costo non verrà modificato in caso di portabilità.

GaiaS · ‎13-06-2019

Puoi dare un'occhiata a questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Viaggio-all-estero-o-chiamo-dall-Italia-verso-l-estero/ta-p/116

Rif.: Problemi Ricarica

Rif.: PayPal su app iPhone

Rif.: Deviazione chiamate

Rif.: Promozione passaggio da Iliad

Rif.: Account Ho Mobile

Rif.: Ricarico ho.

Rif.: tariffa

Rif.: ho all’estero

Rif.: Ma con ho il tathering è gratuito?

Rif.: Mio numero anonimo

Rif.: Tariffa errata?

Rif.: Codice fiscale errato in HO

Rif.: Importo differente dopo ricarica

Rif.: Attivazione SIM

Rif.: Portabilità numero dal sito Ho mobile

Rif.: Roaming

Rif.: SMS, invio multiplo e SPAM

Rif.: Attivazione nuovo numero

Rif.: Accesso applicazione HO

Rif.: Passaggio da tre ah ho.

Rif.: Numero vecchio

Rif.: Giga all’estero

Rif.: Volte

Rif.: Ricevuta pagamenti

Rif.: Richiesta lista chiamate

Rif.: Non riesco a pagare una app risulta non abil...

Rif.: Ricarica errata

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Rif.: Portabilità e modifica costi

Rif.: INFO