A proposito di Cinthya

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Pixipixy, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Xfed, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Ilaria0303, il numero amico che ti ha invitata a passare in ho. può contattare il nostro servizio clienti al 19.21.21 e verificheremo insieme se il Bonus è stato accreditato. Buona serata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Vitomecca, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Albe88, il tuo amico può contattare il nostro servizio chiamando gratuitamente da qualsiasi linea il numero 800.688.788. Buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Fra602, se hai terminato i GB e vuoi far ripartire la tua offerta accedi in App e premi sul tasto "RIPARTI" che ti compare in basso sotto al contatore dei GB. Buona serata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Mauretto83, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Giusy1989, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Giusy1989, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Riccardo45, i parametri di configurazioni che forniamo li puoi trovare al seguente Link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-Modem-Router/ta-p/298345. Per quanto riguarda ulteriori parametri di configurazione devi verificare le impostazioni del dispositivo in cui inserisci la Sim. Buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Riccardo45, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Pippo501, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Francesca126, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Flatway, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo ho modificato il tuo messaggio. Dalle verifiche effettuate sul numero da lei indicato mi risulta che è stata già più volte contattata dal reparto competente che le ha illustrato le motivazioni per cui non è possibile il recupero della sua numerazione e di cui ha ricevuto anche Email. Buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @federik95, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Ugo222, accedi in App e dal Menù in alto a destra premi sulla freccina rivolta in basso che si trova a sinistra del numero già registrato in App e vedrai anche l'altro numero a te intestato. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Jasvien, la Sim ho. si attiva con numero provvisorio, devi registrarti in App con il numero provvisorio e inserire la portabilità da APP selezionando "Porto il mio numero in ho.". Resto a tua disposizione, buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @ErosZ00, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @Zahia, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo ho modificato il tuo messaggio. Ti ho inviato un Sms contenente il Link con cui procedere alla richiesta di copia del contratto. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Cinthya · ‎10-10-2023

Ciao @alessandro101, ti invito cortesemente ad effettuare le seguenti operazioni: - riavvio del dispositivo; - verifica della disponibilità di aggiornamento software del dispositivo e di aggiornamenti delle app social (esempio: Facebook, Instagram, Whatsapp ecc...); - cache svuotata; - ripristino impostazioni di rete. Resto in attesa di un tuo riscontro. Buona giornata.

Cinthya · ‎30-09-2023

Ciao @Olyraptor, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎30-09-2023

Ciao @Raffaele111, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎30-09-2023

Ciao @Clo75, In questi casi suggeriamo uno switch di rete: entra nelle impostazioni del tuo dispositivo e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete.In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo. Resto a tua disposizione

Cinthya · ‎30-09-2023

Ciao @Giady1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎30-09-2023

Ciao @Salmineo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎28-09-2023

Ciao @PaoloL, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎28-09-2023

Ciao @Baruni, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata

Cinthya · ‎28-09-2023

Ciao @mauri23, ti informo che se non hai attivato l'autoricarica il rinnovo dell'offerta da te sottoscritta avverrà sempre con addebito da credito residuo. Resto a tua disposizione.

Cinthya · ‎28-09-2023

Ciao @Boless, ti informo che non esiste la "ricarica simbolica" da te richiesta, il taglio minimo di ricarica è di 5 Euro. Per verificare il traffico dati residuo puoi accedere in App o contattare il nostro servizio clienti al 192121. Buona serata.

Cinthya · ‎28-09-2023

Ciao @JSF, non è previsto trasferimento di credito tra una Sim e l'altra. Buona serata.

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Re: Credito residuo