@mg94 Ricorda che per ogni giorno di ritardo hai diritto ad un indennizzo di euro 2.50 ... Mostra altro

Ciao @ElviraImbriano, ti ho contattato in privato. A presto!  ... Mostra altro

Ciao, mi spiace per quanto accaduto. Seppur con qualche giorno di attesa in più le richieste di portabilità si sono concluse positivamente. Resto a disposizione in privato per qualsiasi ulteriore esigenza. Buon proseguimento di serata!   ... Mostra altro

Ciao, seppur con qualche giorno di attesa in più le richieste di portabilità si sono concluse positivamente. Resto a disposizione in privato per qualsiasi ulteriore esigenza. Buon proseguimento di serata!   ... Mostra altro

Ciao @FrankieWilde, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @FrankieWilde , ti ho contattato in privato. Grazie per aver richiesto il mio supporto. Ti auguro buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @FrankieWilde, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @lucabondi, ti ho scritto un messaggio privato. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao, oltre ad aver attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere i clienti al riparo dalla minaccia di eventuali frodi, ho. ha  sviluppato una soluzione innovativa per incrementare la sicurezza: ha infatti rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti, che sono stati informati via SMS e potranno ricevere in qualsiasi momento il nuovo codice seriale, inviando un SMS con scritto seriale al 3424072211. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell’attività illecita, che dunque non avrà più alcun valore. Non sarà necessario intraprendere altre azioni. In merito alle SIM aggiuntive, non essendo ancora state attivate, non rientrano tra quelle coinvolte, ma non sono utili per la sostituzione. Buona giornata! ... Mostra altro

Mi dispiace per te.... condoglianze... ... Mostra altro

Anche io sto aspettando la portabilità! In più arrivato anche SMS di cambio codice sim e non riesco a recuperare il seriale per via dell' "errore 29". ... Mostra altro

Anche io ho fatto richiesta di portabilità è ancora niente ! In più arrivato SMS di cambio seriale e non riesco a inviare il messaggio "errore 29"!! ... Mostra altro

Ma il seriale nuovo deve arrivare a tutti o solo a coloro a cui hanno carpito i dati? ... Mostra altro

Ciao @FrankieWilde,  al momento la tecnologia VoLTE non è disponibile sulle SIM ho., ma ti confermiamo che stiamo lavorando per migliorare l'experience dei nostri clienti. Per ora stiamo effettuando dei test a campione quindi in modo casuale per l'abilitazione del servizio VoLTE. Per l'utilizzo del servizio è necessario avere un telefono che lo supporta.  La velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Concordo in toto, l'unica soluzione è veramente ******are Vodafone e cambiare... ... Mostra altro

Se non risolvono e danno risposte non esaustive #CAMBIAREOPERATORE è il minimo. ... Mostra altro

Ciao @FrankieWilde, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @PAOLOTNT, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Eli1, puoi inviarmi il tuo numero e la zona dalla quale ci contatti, tramite messaggio privato, per poter eseguire una verifica? Grazie e buona giornata ... Mostra altro