Portabilità del numero da Fastweb

[Sylvie]

Ciao @MGabriel, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[MGabriel]

Ho riscontrato lo stesso problema, come posso risolvere?

[Josephine]

Ciao @Lucietta, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Lucietta]

Anch'io vengo da Fastweb, ho richiesto la portabilità 4 o 5 volte con tutti i documenti richiesti, ma tutte le volte mi dice che non è andata a buon fine.

Se non trovo una soluzione provvederò con il rimborso...

[Benedetta]

Ciao @Stefanesse, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.
 

[Stefanesse]

Spett.le capofficina
Dopo aver eseguito con precisione ed accuratezza tutti i passaggi in merito alla portabilità del numero da Fastweb in ho. mi viene inviato un messaggio in cui mi si.doce che il procedimento non è andato a buon fine. Ho appena rifatto il procedimento, volevo parlare con un operatore per risolvere il problema.
Quando chiamo non mi viene passato l'operatore.

[Stefanesse]

Spett.le staff
ho fatto il passaggio con le operazioni previste.
Dopo 3 g mi viene detto che l'operazione non è andata a buon fine. Seriale corretto.
Vorrei parlare con un operatore e risolvere la situazione. In caso contrario richiederò rimborso.

[NRG_HO]

@Francesca791 

 se non riesci a completare la portabilità della SIM tramite App di ho. , l' alternativa è il punto vendita. Puoi trovare quello più vicino a te tramite questo link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html .

[Francesca791]

Salve ho lostesso problema e quindi mi trovo con due numeri di telefono entrambi gl operatori mi dite di attendere ma è dal 27 aprile che attendo, vi vedo di annullare il tutto

[daniele.ko]

@Angie65 sono problemi di fastweb devi solo aprirgli un reclamo. a me hanno fatturato le chiamate gratuite mentre le ho illimitate nel pacchetto. ultimamente stanno perdendo colpi. 

chiedi a ho se pio' farti una certificazione dove scrive che tuu sei loro cliente o meglio inviagli la carta di benevenuto che ti hanno mandato insieme al contratto quando sei passata in ho.