Ciao devi trovare un punto della casa possibilmente vicino ad una finestra  o dovunque tu sia dove prende bene spegni e riaccendi il telefono se la connessione e lenta prova in un altro dispositivo vedi come va, prova anche a mettere la rete 3g vedi se migliora prova anche all'aperto fai dei speed test .   Controlla anche apn sia configurato in questo modo Nome: ho-mobile APN: web.ho-mobile.it MCC: 222 MNC: 10 Tipo APN: default,supl Protocollo APN: IPv4/IPv6 Protocollo roaming: IPv4/IPv6 Tipo MNVO: IMSI Valore MVNO: x Se non dovesse andare con tutte le verifiche segnala il problema al servizio clienti 192121 tasto 9 ... Mostra altro

Sarebbe bello sbloccare il limite di velocità di 30  mb sia in download/upload e avere velocità senza limiti ... Mostra altro

Ciao @Erica. mi puoi indicare la tua vecchia offerta con vodafone per verificare se c'erano dei vincoli di permanenza di 24 mesi,  comunque il credito ti viene passato entro 8 giorni lavorativi esclusi sabato e domenica ... Mostra altro

ciao @ALEBAD il servizio ti ho cercato e gratuito.  Puoi disattivare e riattivare il servizio ho.chiamato chiamando il Servizio Clienti al 19 21 21. ... Mostra altro

ciao @Alessia89  solo se aquistato una sim ho. con un nuovo numero puoi fare la portabilità del tuo attuale numero . Chiama di nuovo il servizio clienti al 192121  e spiega tutto all'operatore a presto ... Mostra altro

ciao @Gibii per disattivare il pin della sim devi andare nelle impostazione del tuo smartphone trovare la voce sicurezza e password poi a seconda delle voci ogni telefono a la sua configurazione dovresti trovare blocco sim oppure sblocco sim e togliere il pin ... Mostra altro

Ciao @Mariateresa1 ho avuto lo stesso tuo problema  tempo fa prova ad spegnere e riavviare lo smartphone . Cosi o sempre risolto quando non c'era linea.. a presto :D ... Mostra altro

Ciao @ExDuelist no non è abbonamento l'abbonamento quando c'è un contratto con addebito su conto corrente o su carta di credito . ... Mostra altro

Non c'entra nulla che la sim sia ricaricabile o abbonamento se l'offerta prevedeva un vincolo di 24 mesi di permanenza c'è una specie di penale che varia tra 10 e i 20 euro oppure avete usufruito dei bonus che vi vengono addebitati . è consigliabile lasciare il credito residuo del vecchio operatore quasi a zero in modo da non perdere quei 10 o 20 euro . quando andate dal rivenditore dovete fare attenzione ai costi di attivazione anche online ci sono questi vincoli.     ... Mostra altro

Fai le prove che ti ho scritto Controlla anche apn sia configurato in questo modo Nome: ho-mobile APN: web.ho-mobile.it MCC: 222 MNC: 10 Tipo APN: default,supl Protocollo APN: IPv4/IPv6 Protocollo roaming: IPv4/IPv6 Tipo MNVO: IMSI Valore MVNO: x Se non dovesse andare con tutte le verifiche segnala il problema al servizio clienti 192121 tasto 9 ... Mostra altro

Ricarica dal sito mobile tramite app ci sono problemi . ... Mostra altro

Albania non fa parte del Unione europea il costo per ogni singolo mb e di 0.05 Trovi maggiori informazioni qui https://www.ho-mobile.it/content/dam/lean/pdf/Guida_Estero.pdf ... Mostra altro

Il problema è ampiamente riscontrato sicuramente dovuto alla verifica della banca tramite il secure code ti consiglio di ricaricare tramite il sito e non tramite app ho. ... Mostra altro

Ciao devi trovare un punto della casa o dovunque tu sia dove prende bene spegni e riaccendi il telefono se la connessione e lenta prova in un altro dispositivo vedi come va. prova anche a mettere la rete 3g vedi se migliora prova anche all'aperto fai dei speed test se la connessione e ancora lenta chiama il 192121 tasto 9 per parlare con l'operatore e segnala il problema . ... Mostra altro

Segnala subito 800.688.788. Spiega tutto all' operatore ... Mostra altro

Si confermo il problema porterebbe essere anche secure code della banca per via della verifica il problema sta li tra il server della banca e il server della app ho. ... Mostra altro

chiama gratuitamente il 42 11 13 per il messaggio auto configurante oppure manualmente Clicca sull'app impostazioni clicca su altro poi clicca rete mobile, clicca su nomi punti di accesso, modifica apn in uso clicca sulla voce apn cancella il vecchio apn e inserisci il nuovo web.ho-mobile.it premi conferma ... Mostra altro

Ricarica dal sito ho mobile puoi anche ricaricare dal tuo smartphone tramite app browser (chrome o Firefox) ... Mostra altro

Se hai fatto portabilità 3 giorni lavorativi per il passaggio del credito 8 giorni lavorativi ... Mostra altro

Segui questa guida https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26 ... Mostra altro

Le chiamate con whatsapp sono gratis perché utilizzano la rete Internet ... Mostra altro

Prova a ricaricare dal sito ho mobile ... Mostra altro

Ciao @ExDuelist @Faffy la modalità aereo non funziona molto perché il telefono rimane in emergenza l'unica soluzione e riavviare il dispositivo e molte volte non te ne accorgi fino a che non prendi il dispositivo in mano oppure ti chiama qualcuno e ti dice che non eri raggiungibile ... Mostra altro

Mi pare strano che tu sia riuscito ad inserire un numero di un'altra persona questa è una grave violazione della privacy di solito si inserisce i numeri di proprietà . La rimozione tramite sito o app non è possibile il servizio clienti non penso che possa fare qualcosa comunque chiama il 192121 tasto 9. secondo me per risolvere il problema devi inviare la raccomandata ... Mostra altro

Ciao @Teresa3@ devi configurare solo apn oppure crearne uno nuovo clicca su nuovo Apn   Nome apn:  puoi lasciare vuoto oppure metti un nome per esempio (ho) APN: internet.ho-mobile.it Nome utente: (campo vuoto) Password: (campo vuoto)   ... Mostra altro

Specifico meglio se il numero in questione viene fatta portabilità verso un altro gestore o viene disattivato il numero viene cancellato in automatico dopo un certo periodo di tempo . Se invece vuoi rimuovere il numero nell' area clienti devi scrivere una raccomandata con ricevuta di ritorno a Servizio Clienti ho. c/o Abramo Customer Care Casella postale 300 88900 Crotone (KR) Allegando copia di un documento di riconoscimento in corso di validità ... Mostra altro

Ciao @SandroCeriello non e un problema di riconoscimento secondo me e di rete a me capita 5 o 7 volte al mese l'unica soluzione e riavviarlo. a me esce solo chiamate di emergenza comunque segnala al 192121 ... Mostra altro

Ciao @leo2 viene cancellato in automatico dopo un peridio di tempo ... Mostra altro

Ciao @Monica3 mi dai il nome del modello del tuo smartphone cosi cerco di aiutarti alla configuarazione ... Mostra altro

ciao @sammy90 chiama il 192121 tasto 9 per parlare con l'operatore .   protesti anche chiamare  paypal per risolvere il problema 800 975 345 ... Mostra altro