Ciao @Elisa1976, attualmente il servizio non è disponibile sulle sim ho. Continua a seguirci per essere sempre aggiornata.  ... Mostra altro

Vorrei fare il cambio di intestatario della sim intestata a me con numero 3792063232 ... Mostra altro

Ciao @Giulia174, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Bales, è necessario spegnere la rete wifi ed effettuare il ripristino delle impostazioni di rete. Poi spegni e riaccendi il telefono e verifica. Resto a tua completa disposizione ... Mostra altro

Ciao @Veronique, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Ciao @Catti, mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie  ... Mostra altro

Buonasera! Purtroppo il problema persiste anche outdoor, come descritto in precedenza solo da circa una settimana è sorto questo problema il quale non si era mai presentato ne indoor ne outdoor. Quest’ultimo sussiste solo verso l’orario serale, dalle 17:00 alle 22:00/23:00 circa, nel resto della giornata il ping non ha problemi ne fuori ne dentro casa e per quanto riguarda lo switch con 3G già lo feci più e più volte, ma nulla da fare. ... Mostra altro

Scusate se mi intrometto, non voglio sembrare scortese e/o ineducato nei vostri confronti però... Secondo, me viaggiate troppo di fantasia... Vi Siete Illusi, abbastanza se pensate che Swisscom AG (oramai propietaria della Succursale Italiana di Vodafone Italia) manterrà Il marchio ho. Mobile è già tanto che si è comprata quel carrozzone di Vodafone pensate se deve mantenere pure un operatore secondario low-cost... se non verrà, dismesso entro il 2030 verrà creato un operatore virtuale stile Fastweb ma ho. Mobile se credete che verrà mantenuto è pura fantascienza... Si è vero, che hanno detto che la loro strategia è di mantenere tre marchi per il momento (quello Fastweb, Vodafone è ho. Mobile) ma ciò è stato anche per la ex H3G è la Wind che dovevano rimanere brand separati finché i marchi non sono stati unificati nel marzo 2020, è hanno dato vita ad un unica identità cioè WINDTRE. è guarda, caso sono usciti con un brand tutto loro Very Mobile che è un low cost che usa più o meno lo stesso gestionale WindTre quindi SIM rimarchiate si può dire. Nel caso di Vodafone la situazione, è ben diversa essendo stata un'acquisizione vera è propia non una fusione dei due marchi semplicemente per farla breve Vodafone deve sparire dall'Italia entro il 2030 è gli Inglesi di Vodafone Group Plc guarda caso hanno dato una specie di ultimatum è concordato proprio il 2030 come data limite quindi prevedono addirittura di sparire entro nemmeno 2 o 3 anni... questo spiega, la mossa di Fastweb di fare in fretta è furia nel portare le propie SIM su rete vodafone avviando già la migrazione dei clienti il 25 aprile 2025 stando al comunicato ufficiale dal sito. Quindi è inutile, girarci intorno stando a stime "ottimistiche" nel 2028 dovremmo salutare Vodafone è per sempre. a meno ché molto probabile fanno ancora più in fretta è nel 2027 smantellano tutto visto l'andazzo di Fastweb nel portare le SIM in fretta su rete vodafone non è nemmeno roba immaginaria... ... Mostra altro

Ti ho contattato in privato, il problema ancora persiste ... Mostra altro

Ciao @Viching , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Da un paio di settimane ho lo stesso problema , mi stanno chiamando persone dicendomi di aver ricevuto una chiamata dal mio numero … si può risolvere in qualche modo il problema o devo per forza denunciare ? ... Mostra altro

Ciao @Dil,  la criticità potrebbe essere riconducibile ad una congestione di rete. Ti chiedo cortesemente di eseguire questa procedura senza essere connesso ad una rete wifi: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  In questo modo ci si sgancia e riaggancia alla rete, riacquisendo una nuova priorità che può dare una qualità superiore. Resto a disposizione. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @GiulioTortoli, puoi inviare la richiesta di modifica dati anagrafici e del documento tramite Whatsapp https://wa.me/393792220618?text=Ciao . Seleziona il servizio Gestione della Privacy, allega anche la foto fronte retro del documento. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Dave111,  se utilizzi un iPhone potresti provare a seguire questa procedura: da Generale -> Trasferisci e inizializza -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete. Spegni e riaccendi il dispositivo e verifica. Se necessiti di assistenza scrivimi tramite un messaggio privato. Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Simo8, puoi visionare la copertura della rete 5G nella tua area geografica al seguente link: https://www.vodafone.it/eshop/contenuti/rete-vodafone/copertura-mobile-5g.html?icmp=coperturavf5g Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Needle83, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Sky87, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @rosa90, il problema è solo su alcune app o anche sulla connessione e telefonate? Fammi sapere sono a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Haall9000, la disattivazione di ho. + o di ho. il Turbo diventa effettiva a partire dal primo rinnovo successivo. Potrai continuare a utilizzare i vantaggi fino al prossimo rinnovo della tua offerta. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho/ta-p/342218  Rimango a disposizione. ... Mostra altro

Dalla mail  ... Mostra altro

Ciao @Simonamoli , il codice PIN (Personal Unblocking Key) è un codice numerico di 4 cifre ed è strettamente personale e personalizzabile e Viene richiesto dal telefonino al momento dell’accensione. A seguito dell'errata digitazione del codice PIN per 3 volte di seguito, viene richiesto il codice PUK (Personal Unblocking Key) che puoi trovare sull'app ho., sull'area personale del sito,  oppure chiamando l'800 688 788. Di seguito il link con tutte le informazioni sul codice PIN e PUK: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Buona giornata, fammi sapere.  ... Mostra altro

Ciao @cesare09 , devi eliminare il metodo di pagamento attuale direttamente in App ed inserire il nuovo!  ... Mostra altro

Ciao @Fra149, i numeri solidali sono bloccati sulle nostre sim per evitare scali di credito causati da servizi a pagamento. I blocchi, di conseguenza, compromettono anche la possibilità di devolvere in beneficenza. Resto a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Robertoepi, mi piacerebbe verificare. Potrei avere i dettagli in un messaggio privato? Grazie  ... Mostra altro

Ciao @linusmars , devi sentire il supporto WhatsApp .  ... Mostra altro

Ciao @parravanogiorgio,  se ti riferisci al servizio di Avviso di Chiamata, ti confermo che ricevi un segnale acustico se qualcuno prova a chiamarti mentre sei già impegnato in un'altra conversazione. Se invece ti riferisci al servizio ho.chiamato, ti confermo che ricevi un SMS quando qualcuno ha provato a chiamarti mentre il tuo telefono era spento, non raggiungibile o occupato.  Per maggiori info ti invito a consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-gratuiti-della-SIM/ta-p/72676  Rimango a disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Inglam , il link viene inviato sul numero interessato. Attendo quindi i tuoi dati in un messaggio privato. Grazie  ... Mostra altro

Ciao @Mikhael.1970, se non hai credito residuo sufficiente al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo ma per una sola mensilità.  Per poter utilizzare l'offerta dovrai ricaricare per far tornare il credito maggiore di zero. Il periodo di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Utilizzando il tuo esempio, se a seguito del rinnovo mensile andrai in negativo di -8,99 euro e ricaricherai 50 euro tra 5 mesi, il tuo credito aggornato sarà di 41,01 euro. Resto a tua disposizione, buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Marco326 , riscontri ancora la criticità segnalata? Sono a disposizione per una verifica. ... Mostra altro

Fabioilsanto , per tutte le verifiche , dovresti inviarci i dati richiesti. Grazie  ... Mostra altro