Ciao @Debora74, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @pmattia90, nella mail di riepilogo che ho. invia all'attivazione della SIM vengono riportati tutti i dati relativi alla SIM, incluso il numero telefonico che ti è stato assegnato, ti suggerisco di verificare. Resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

@ironia Nella mia zona ho radianti Vodafone e Windtre montati sulla stesso traliccio a 300 metri da casa mia, e sono più o meno all'altezza giusta per ricevere il segnale senza particolari ostacoli. La situazione è questa: - Windtre ha quattro bande (1,3,7,20) contro le tre di Vodafone (1,3,20), ma se scartiamo la banda 20 e pensiamo di aggregare solo due bande, le combinazioni diventano 1+3 per Vodafone e 3+7 per Windtre; - Vodafone ha portato la larghezza di banda della 1 da 10Mhz a 15Mhz, migliorando quindi le prestazioni, mentre windtre mette in campo due bande da 20 Mhz (la 3 e la 7); - Vodafone offre un ping mediamente sui 22 millisecondi contro Windtre che viaggia sui 30 millisecondi a salire, ma non si avverte alcuna differenza a questi valori; - per quanto riguarda i relativi virtuali, Ho è perfettamente castrato a 30Mbps, mai nulla di più, mentre Very parte sempre alto e diminuisce lentamente mantenendosi sopra i 30Mbps. ... Mostra altro

Ciao @Monique5,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @AndreaMonopoli, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

in alto appare nome e cognome ... Mostra altro

Ciao @Bartolomeo., quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare numeri dell'Unione Europea. Riguardo l'utilizzo dei dati da Unione Europea puoi verificare i giga disponibili,  puoi verificare i Giga a disposizione direttamente dall'App. Clicca su i due trattini in alto a destra > La mia Offerta > Dati in Europa. Ti ricordiamo che per poter navigare devi attivare dalle impostazioni del tuo dispositivo il Roaming Dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Massimoravagnan, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.   ... Mostra altro

@Vik2 certo che puoi , ti allego screenshot con offerta per la Polonia , puoi trovare direttamente dall'applicazione : -tap alle 2 lineette in alto a dx -tap la mia offerta -tap estero -tap viaggio estero e poi basta selezionare il paese che ti interessa ... Mostra altro

@NRG_HO Sto tenendo monitorato tutti gli operatori: Tim ha steso la fibra (complice decreto "cura Italia"), tagliando di fatto l'accesso agli altri operatori, ma ha previsto solo delle FTTC e solo nella strada principale. Iliad non risulta coprire la mia zona. Purtroppo nei piccoli paesi funziona così. Per ora mi accontento di Vodafone e Windtre che hanno le bts sulla stessa struttura a 300 metri da me: il problema è che la tecnologia FWA non è affidabile, quindi non farei mai un abbonamento in tale senso (mi arrangio con le sim dati di Ho e Windtre su piani ricaricabili, ben consapevole dei limiti). ... Mostra altro

Ciao @Katia25, in merito alla problematica riscontrata ti invito a seguire la procedura indicata: - Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi poi imposta il telefono su rete 2g - Digita la stringa ##21*1234# invio - Digita la stringa #33*1234#  invio - Riporta il dispositivo in 4g - Ripeti le stringhe - Riavvia il dispositivo Fammi sapere, resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

@Miriets @Vincenzo221 @Andrean79 Puoi contattare l'assistenza da numero ho. al 19 21 21 oppure all'' 800 688 788 da altri operatori. ... Mostra altro

dalla applicazione tap alle 2 lineette in alto a dx -tap al numero poi tap "gestisco mio profilo" - i miei numeri , fai tap al tuo numero e poi vedrai puk ... Mostra altro

devi aspettare la prima ricarica dell'invitato, dopo ti arriva il Bonus , ma come ti ha consigliato di leggere i termini e condizioni , c'è scritto ma in pochi le leggono ... Mostra altro

Ciao @Tumma, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

@Fluffybeth08 Significa che non ci sono offerte con le quali cambiare destinate a te. Se vuoi cambiare, devi triangolare. ... Mostra altro

@Pierrenzo solamente le forze dell'ordine possono geolocalizzazare un numero . devi cercare qualche app dedicata che fa quello che promette , ma solitamente sono a pagamento.. ma prova quelle gratis e valuti ... Mostra altro

Ciao @mirko, puoi gestire i consensi forniti in fase di acquisto direttamente dalla App o dal sito accedendo alla sezione Gestisco il mio account e successivamente a Consensi e Privacy. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

@Fulvio_Faraci  hai risolto? Perchè anche io sto monitorando come nuovo arrivato in HO. dopo che provenendo da Iliad mi sono trovato con il dubbio...       ... Mostra altro

@Ferati Hai una sola sim Ho, vero?😅 @mistermax Ora sappiamo chi si prende i giga!😈😁 ... Mostra altro

 Ciao @Mikisti333, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Barby89, ti confermo che l'offerta si rinnova sempre lo stesso giorno del mese successivo. Per qualsiasi dubbio o informazione, scrivimi. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Che telefono usi? ... Mostra altro

la ho non ha il 5g cmq gli americani quando vengono in Italia , inseriscono SIM italiane e funzionano ... Mostra altro

Ciao @Michele03, ti informo che attualmente il servizio da te richiesto, non è disponibile sulle nostre sim. Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Mrk86,ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Algerot1971, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata.  ... Mostra altro

@20.bea Ricorda anche che la 100GB ha il "riparti" mentre la 150GB no. Questo significa che se finisci i 150 giga prima del rinnovo, dovrai aspettare i giorni restanti senza poter navigare. ... Mostra altro

@Federica75  Con "Triangolare" si intende abbandonare l'operatore che chiameremo "A" per portare il proprio numero verso l'operatore che chiameremo "B": a questo punto, visto che l'operatore "A" ha delle ottime offerte nei confronti dei clienti provenienti da "B", è sufficiente fare una nuova portabilità del numero da "B" ad "A". Ecco così che si è tornati nel punto di partenza ma con una delle nuovissime offerte, che ai vecchi clienti di "A" non è concesso avere. Ora sostituisci "A" con Ho Mobile e "B" con uno degli operatori che vedi comparire nelle offerte di Ho in portabilità. ... Mostra altro

Ciao @Mauj, ti confermo che ho.non ha l'abilitazione alla segreteria telefonicna. E' un servizio che non abbiamo mai offerto sulle nostre sim. Buona serata!  ... Mostra altro