@Albadgb. Prova a disinstallare e reinstallare l'app. ... Mostra altro

Ciao @Gianni1989000000, mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Carlo2984,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Paolillo, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio i tuoi dati in privato. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @sbem, in che modo posso aiutarti? Dettagliami la tua esigenza in privato, ti fornirò supporto al più presto. Buon proseguimento di giornata! ... Mostra altro

Ciao @Hector1, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g) Spegnere/Riaccendere il telefono Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. ... Mostra altro

@Josephine11mi riesci a contattare in privato? Anche io ho lo stesso tipo di problema. ... Mostra altro

adesso hai solo la rete strozzata ... ma se in casa tua prende bene la vodafone stai una botte di ferro 💪🏻💪🏻 ... Mostra altro

Ciao @yeeto, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Alessio95, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Non lo metto in dubbio che per te sia così. Cambia operatore. ... Mostra altro

sono ridicoli questi di HO. prima "svendono"/perdono i nostri dati, poi ci prendono in giro con blocchi nascosti su promozione dati illimitati per altro non richiesta ... Mostra altro

Ciao @Menta, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Maurizio181,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Può contattare anche me perfavore?Ho lo stesso problema. ... Mostra altro

Ciao @Gufo1983, sono qui per aiutarti e ti informo che anche se fino al 1 maggio, hai attiva l'opzione giga illimitati, è sempre necessario avere il credito in positivo e di conseguenza rinnovare l'offerta. Resto a tua completa disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Alessandro691, se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Vity, ti invitiamo a spostare la rete dal 4g al 2G, spegni riaccendi il dispositivo e riporta la rete in 4G. Se il problema persiste inviaci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico. Restiamo a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Albo73, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Perché non spiegate che se si consumano troppi giga viene tagliata la banda anche se questo non è indicato nella promozione? sembra strano ma con tre ragazzi in DAD lo smartworking la Smart TV e i documentari si consumano giga. Sarebbe stato onesto dire non sono illimitati ma sono X giga omaggio ... Mostra altro

Ciao @Elena1976, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

Ciao @Albyse, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro

🤔 ... Mostra altro

Ciao @Lisuccia, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.    ... Mostra altro

Ciao @Halima, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Grazie mille ... Mostra altro

HO !! 😁 Per me rimane la più conveniente. Metti che i GB illimitati siano solo 200. Ma gli altri te li danno ? ... Mostra altro

Ma a te era il blocco per iltroppo uso di giga o altro? ... Mostra altro

Salve. Ti conviene chiamare il servizio clienti al 192121 e verificare con un operatore la tua situazione. Magari c'è solo qualche problema tecnico o di congestione della rete. Inoltre puoi provare a reimpostare la velocità di navigazione. Metti il 2g e poi spegni il telefono per qualche minuto. Riaccendi e rimetti il 4g. Per alcuni ha funzionato... Se chiami il servizio clienti accertati anche che non ti abbiano limitato la velocità di navigazione per troppo uso dei "giga illimitati" ... Mostra altro

Prova a reimpostare la velocità di navigazione. Imposta in 2G e spegni il telefono per qualche minuto. Poi lo riaccendi e reimposti in 4G. Per alcuni ha funzionato. Se invece in questi giorni hai scaricato centinaia di GB (circa 200) approfittando dell'offerta GB illimitati allora hai ricevuto da Ho un altro bel regalo. Una limitazione sulla velocità della sim che durerà 30 giorni a prescindere dalla data di rinnovo della tua offerta. Se cerchi nel forum ci sono tanti nelle NOSTRE stesse condizioni. SE così non fosse prova con il servizio clienti al 192121 e verifica con un operatore la tua situazione... Magari sei fortunato ed è solo un problema tecnico o di congestione della rete... Ma ne dubito ... Mostra altro