A proposito di Sirya1

Sirya · ‎27-07-2024

Ciao @Edo84 , oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125 Sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona serata.

Angelyca · ‎27-07-2024

Ciao @trisox, E' possibile cambiare intestazione della SIM tramite punto vendita o tramite video selfie utilizzando il link contenuto nell'SMS che posso inviarti se mi scrivi in privato il numero ho. con nome e cognome dell'intestatario della linea. Resto a tua completa disposizione!

Beetech2017 · ‎26-07-2024

Ho risposto Dalla Mail per non pubblicare numeri e dati personali ma non siete abilitati a ricevere mail , dove posso scriverti il tutto?

Sirya · ‎24-07-2024

Ciao @Francesca902 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

Sirya · ‎21-07-2024

Ciao @Roccogio, ti informo che le sim che hai ricevuto in abbinamento alla tua, potrai regalarle ai tuoi amici o tenerla per te. La Sim dovrà essere pagata ed attivata tramite app scegliendo l'offerta in base al gestore di provenienza o se si vuole attivare un nuovo numero. Una volta inquadrato il seriale della sim sulla nostra App, verrai guidato passo passo nella procedura. Potrai quindi scoprire l'offerta e completare l'operazione. Scopri i dettagli delle nostre offerte visitando il sito: https://www.ho-mobile.it/ . Resto a tua disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.

gae974 · ‎18-07-2024

@Gio84. Se vuoi cambiare numero di telefono, non hai bisogno del servizio clienti, puoi farlo in autonomia in app da La mia offerta, ho.il numero che voglio e segui le semplici istruzioni. Il servizio costa €4,99 una tantum con prelievo su credito residuo.

Flavia · ‎16-07-2024

Ciao @Marco302, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata.

Pape2 · ‎10-07-2024

Boh! Dopo tre anni il problema rimane. Soluzione cambiare gestore?

gae974 · ‎09-07-2024

@Babibonni. Prima d'inserire la SIM nel router, ne hai disattivato il PIN da un telefono?

Flavia · ‎07-07-2024

Ciao @Is1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Flavia · ‎05-07-2024

Ciao @Alfonso87, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura verificare e darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Flavia · ‎05-07-2024

Ciao @Vincenzo1973, al momento non è ancora possibile l'associazione nome/numero ma continua a seguirci per non perdere nessuna novità. Resto a tua disposizione, buona giornata!

Sirya · ‎03-07-2024

Ciao @Florì , sono qui per aiutarti. Potresti dettagliarmi meglio la difficoltà che riscontri? Ti fornirò assistenza al più presto.

ErMaui · ‎01-07-2024

Si certo. Il problema che la scheda del mio attuale gestore non so perché non si aggancia più alla rete e conseguentemente non riceve più. Quindi, devo recedere da Ho. e chiedere un duplicato a Iliad, nel mio caso. Grazie ancora

Rebecca · ‎28-06-2024

Ciao @gorlock, posso verificare. Lasciami i tuoi dati in un messaggio privato. Resto a disposizione.

Rebecca · ‎25-06-2024

Ciao @Gianni1989000000, mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione.

Sylvie · ‎23-06-2024

Ciao @M.L.66, la problematica risulta rientrata. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

gae974 · ‎19-06-2024

@Use. Hai provato ad inserire la SIM in un altro dispositivo?

Josephine · ‎18-06-2024

Ciao @Valeb2, se i dati del richiedente non coincidono con i dati dell'intestatario il numero non viene rilasciato. Il rilascio del numero deve essere concesso dall'attuale gestore non da ho. Resto a disposizione. Buona serata.

gae974 · ‎17-06-2024

@pi5. Se conosci il PIN originale della SIM, inseriscilo e procedi poi a modificarlo dalle impostazioni del tuo dispositivo. Il percorso è pressappoco: Impostazioni, Password e Sicurezza (o Sicurezza), Sicurezza sistema, Blocco scheda SIM, Cambia PIN. Oppure invece non conosci il PIN per sbloccare la SIM?

gae974 · ‎16-06-2024

Sono contento, @Paul70, ciao.

Sirya · ‎15-06-2024

Ciao @Nicola62 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Sirya · ‎14-06-2024

Ciao @Mark0523 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

gae974 · ‎12-06-2024

@Iacone.a. Trovi il codice PUK nella tua area personale sul sito ho. al seguente percorso: Accedi, Riepilogo, Il mio profilo, I miei numeri, Visualizza, Codice PUK, Mostra, PUK. Lo trovi anche in app da lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Codice PUK. Puoi ottenere il PUK anche telefonando gratuitamente da qualunque operatore all'800688788, selezionando l'opzione 5 per conoscere il PUK.

Flavia · ‎11-06-2024

Ciao @Andrea7474, il passaggio del tuo numero in ho. avviene in tre giorni lavorativi. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Resto a tua disposizione e ti auguro una buona serata.

gae974 · ‎08-06-2024

@Lamia. Scrivi sulla barra di ricerca qui sopra Configuro il modem/router e segui le istruzioni che leggerai.

UnniRulez · ‎07-06-2024

Ciao @Syria, il problema dopo 3 volte persiste. Non è che la sim ha un codice vecchio?!

gae974 · ‎07-06-2024

@Buhaypinoy. Prova ad installare l'app in un altro smartphone e vedere come compare la schermata.

gae974 · ‎05-06-2024

@Vincenzo119. O chiami tu il 192121, opzione 9 per parlare con un operatore, o attendi qui contatto di capo ho.fficina.

gae974 · ‎03-06-2024

@Marci1961. Hai controllato la cartella SPAM?

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