Buongiorno, avrei bisogno anche io di cambiare intestatario alla sim. Può girarmi il link? ... Mostra altro

Ciao @Fr54 , per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125 Sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Splendido, accedi nell'App Ho. e dal menù in alto a destra seleziona "La mia offerta" poi seleziona la voce "Blocco chiamate, dati e sms" e verifica che sulla voce "Blocco chiamate estero" sia impostato NO così potrai effettuare le chiamate dall'Italia verso l'estero. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

@tizy Ti bastava cercare qualche thread più recente. Comunque per il momento niente esim. ... Mostra altro

@Fluffybeth08 Significa che non ci sono offerte con le quali cambiare destinate a te. Se vuoi cambiare, devi triangolare. ... Mostra altro

Ciao @GIACOMO14, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata.     ... Mostra altro

@Roxi51 Basterebbe leggere le risposte poco sopra..   Il PIN non è recuperabile. Una volta sbagliato ti verrà richiesto il PUK che puoi trovare nell'app o nell'area personale se accedi da pc. APP: Vai nel menù, clicca sul tuo numero poi GESTISCO IL MIO PROFILO --> I MIEI NUMERI, qui selezioni il tuo numero e nella schermata successiva vai alla voce PUK   AREA PERSONALE: Clicca il menù a tendina vicino a RIEPILOGO --> IL MIO PROFILO --> I MIEI NUMERI, qui selezioni il tuo numero e vai alla voce PUK e clicca su MOSTRA. ... Mostra altro

Ciao @Giuseppe70ang, hai provato a disinstallare ed installare l'applicazione? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata. ... Mostra altro

Ma con chi stai parlando? Non puoi decidere tu quanto pagare e per te che te ne vai ce n'è un altro che arriva. ... Mostra altro

Non ero a conoscenza di questa limitazione della compagnia, la trovo assurda e verosimilmente cambierà operatore ... Mostra altro

Ciao @CLOUd01, i giga da poter utilizzare all'estero dipendono dall'offerta sottoscritta e sono calcolati in base alle normative europee valide per tutti i gestori. Puoi verificare nell'area personale dell'App o del sito quanti ne sono previsti in base alla tua offerta. Se termini i giga dedicati per l'estero bisognerà attendere il rinnovo dell'offerta. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Ale02, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Sirya, Sono settimane che vi chiedo, PER PRINCIPIO, di trasferire il credito residuo effettivo che avevo sul n.320******* al nuovo operatore. Non mi avete dato risposte corrette ed ho inoltrato il reclamo all'AG.Com., i cui funzionari mi hanno informato di quanto indicato nel mio post. ... Mostra altro

Ciao @ Gabri4, sono felice di leggere le tue parole. Resto a tua completa disposizione ... Mostra altro

Usa sono 0,60 cents a minuto e 0,16 cents a scatto tel. Se vai sulla tua app e "la mia offerta" trovi tutte le info delle chiamate da e per estero. ... Mostra altro

Mi spieghi come hai fatto (la procedura )per favore ho lo stesso problema grazie ... Mostra altro

Buon giorno posso trasferire la chiamata ho" su un altro smartphone di altro gestore? Costi? Grazie ... Mostra altro

Ciao @taskforce45, prova ad utilizzare questi parametri: Nome: ho-mobile APN: web.ho-mobile.it MCC: 222 MNC: 10 Tipo APN: vuoto Protocollo APN: IPv4/IPv6 Protocollo roaming: IPv4/IPv6 Tipo MNVO: vuoto Valore MVNO: vuoto Ti consiglio di effettuare sempre un ripristino delle impostazioni modificando uno dei profili presenti, di eliminare eventuali profili rimanenti e di riavviare il dispositivo. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

@Niko1976  ha scritto: Per chiedere il rimborso dei soldi spesi per gli SMS a chi mi devo rivolgere? A nessuno  Ciao ... Mostra altro

Ciao @LanaB, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono,  nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona serata!  ... Mostra altro

Ciao Melek, al momento non disponiamo del servizio da te richiesto. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Puoi usare l’app DropTicket, puoi acquistare biglietti per i servizi pubblici di tutti i comuni italiani. Si può scegliere di pagare con credito residuo (che non di può fare con ho.) o con carta di credito ... Mostra altro

Tutte le chiamate effettuate dall'Italia verso l'Estero sono regolamentate da due elementi fondamentali: 1) Costo dello scatto alla risposta 2) Costo al minuto di conversazione.   Nel tuo caso specifico, per chiamate effettuate dall'Italia verso l'Ungheria (Paese UE) le tariffazioni sono queste: Scatto alla risposta : € 0,00 Costo al minuto di conversazione : € 0.232 Messaggio inviato : € 0.07   Le tariffazioni, invece, cambiano se ti trovi in Ungheria e devi: Chiamare in Italia o nel Paese in cui ti trovi Costo al minuto di conversazione : € 0.00 Chiamare verso la Svizzera, Turchia, Albania e Principato di Monaco : € 0.232 Chiamate verso il resto del Mondo : € 1.50   N.B. Tutti gli importi verranno addebitati sul credito residuo.   ... Mostra altro

Ciao @Roky,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

  Ciao @fabritp, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Anche a me ~é successa la stessa cosa. Mi hanno detto che devo fare una richiesta per recuperare i giga che mi hanno fregato... Il tutto ha il sapore di una beffa e una presa per ifondell... All'inizio, sono tutti gentili. Poi.... ... Mostra altro

I messaggi alla banca per il conto online sono a pagamento, informatevi con la vostra banca ... Mostra altro

Ciao @Simo78,  ti confermo che i servizi digitali a pagamento, come i messaggi di rendicontazione del conto corrente sono bloccati per avere zero extra costi rispetto alla tua offerta. Di seguito il link con tutte le informazioni necessarie: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizi-digitali-a-pagamento/ta-p/18 Continua a seguirci!  A presto. ... Mostra altro

Peccato che ho non ha questa possibilità....che purtroppo è l'unico operatore a non accettare questo pagamento ... Mostra altro

Ciao @RB52, in merito alla tua richiesta ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione augurandoti un buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro