ma hanno risposto???? ... Mostra altro

Ciao @franco86, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.   ... Mostra altro

Ciao @MikyP , in merito alla tua richiesta trovi tutti i dettagli in  questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sul-mio-smartphone-non-funziona-il-servizio-VoLTE/ta-p/400324  Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Buongiorno Anche a me mi da nessun servizio …mi potreste aiutare ….grazie ... Mostra altro

@henry4. Hai innanzitutto disattivato il PIN della SIM da un telefono prima d'inserirla nel modem? Comunque il 6500 supporta solo 3g e 4g. Il 3g Vodafone è stato disattivato, e per telefonare in 4g serve la compatibilità VoLte, che ho supporta solo su determinati marchi e modelli di smartphone. Per il funzionamento del VoLTE di ho. sui modem non esistono tutorial ufficiali sul sito ho. Resta ugualmente in attesa di risposta di capo ho.fficina. ... Mostra altro

Ciao @Speranza801, ti invito ad effettuare le seguenti procedure: spegni il telefono e lo tienilo spento per 5 minuti (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo) Riaccendi il telefono Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma Prova a ricevere e ad effettuare delle chiamate Se non hai ancora risolto segui questi passaggi: Accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi Imposta il telefono solo in 2g Digita la stringa ##21*1234#   Digiti la stringa #33*1234#   Riporta il dispositivo in 4g Ripeti le stringhe Riavvia il dispositivo. Resto a disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro

Ho avuto la brutta idea di configurarlo del vostro sito risultato? Un disastro tutto scongiurato fortuna che mi ricordavo i parametri a memoria sennò ero a piedi c e5 poca competenza in questa rete per non parlare del fatto che a 30 non ci va mai ... Mostra altro

Ciao @Andreana35, dovrai procedere all'attivazione autonoma utilizzando l'App dal tuo dispositivo. Una volta inquadrato il seriale della sim verrai guidato passo passo nella procedura. Potrà quindi scoprire l'offerta e completare l'operazione. Scopri i dettagli delle offerte visitando il sito: https://www.ho-mobile.it/  Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Papino69, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/ho-il-numero-che-voglio/ta-p/362094 Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Da altro telefono   ... Mostra altro

Ciao @Dragonfly_74, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @stefo74, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata   ... Mostra altro

Ciao @Debora74, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Ho.sam, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.       ... Mostra altro

@Fluffybeth08 Significa che non ci sono offerte con le quali cambiare destinate a te. Se vuoi cambiare, devi triangolare. ... Mostra altro

Ciao @Mirtilla76, accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi poi imposta il telefono solo in 2g - Digita la stringa ##21*1234# invio - Digita la stringa #33*1234#  invio - Riporta il dispositivo in 4g - Ripeti le stringhe - Riavvia il dispositivo Fammi sapere, resto a tua disposizione. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @MmmSss, ti suggerisco di disinstallare e reinstallare l' App oppure di provare a scaricarla su un dispositivo diverso dal tuo. Tienimi aggiornata. Buona serata. ... Mostra altro

Dovrebbero prendere più operatori , non si può rispondere dopo una settimana ... Mostra altro

Ciao @Saricetta, scrivimi un messaggio privato completo dei tuoi dati ed il dettaglio della richiesta. Ti fornirò il supporto richiesto!  ... Mostra altro

Ciao @clacontini, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico. Resto a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Alby77,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.  Buona giornata. ... Mostra altro

ok, grazie mille, resto in attesa ... Mostra altro

Ciao @Muriomanno, per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. Resto a disposizione. Buona giornata.  ... Mostra altro

@Nigorf Il problema non sono gli 80GB in 15 giorni ma potenziali picchi di traffico continuativo concentrati in un breve periodo. Se ti capita di dover effettuare dei download un po' "lunghetti", cerca di mettere in pausa e riprendere dopo un po'. Altrimenti viene rilevata un'occupazione di banda prolungata che potrebbe far scattare gli automatismi di shaping. ... Mostra altro

Ciao @Claudio_70, grazie a te. Restiamo a tua disposizione ... Mostra altro

Ciao Pante57, prova a lanciare stringa di rete ##21*1234# , se ancora non funziona prova a lanciare stringa di rete #33*1234# . Resto a tua disposizione ... Mostra altro

Ciao @Raffy95, ti ho scritto in privato in merito alla tua richiesta. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Bruce4, se non ricarichi solo da qualche mese, non è un problema, se non ricarichi da 12 mesi la SIM potrebbe essere stata disattivata per scadenza naturale. Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata.   ... Mostra altro

 Ciao @Edo2002, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.  Resto a tua disposizione ... Mostra altro

Ciao @Elena82, il problema segnalato persiste? Se necessiti del mio supporto, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Resto in attesa dei dati richiesti. Buona giornata.  ... Mostra altro